[发明专利]语音交互方法、设备及计算机可读存储介质

说明书

本发明公开一种语音交互方法、设备及计算机可读存储介质。其中，所述语音交互方法包括以下步骤：接收用户当前发出的语音信息；确定所述用户的历史语音信息；从所述历史语音信息中提取与所述语音信息关联的信息；根据所述关联的信息和所述语音信息输出应答信息。本发明实施例中可以结合之前的应答场景的语音信息来做出当前的应答信息，使得应答信息准确、合理。

技术领域

本发明涉及人工智能的技术领域，特别涉及一种语音交互方法、设备及计算机可读存储介质。

背景技术

语音交互是基于语音输入的交互方式，通过对话可以得到相应的反馈，并且广泛运用在各个领域。目前，相关技术所给出的语音交互的方式为：通过语音输入，在数据库中寻找相应的问答，并反馈给用户，实现交互。但是，上述这种一问一答的方式是已经在系统预设好的，回答过于刻板，不会针对上下文及用户的个人信息情况针对性的回答，使用范围有限，用户在使用时也极为不便。

发明内容

本发明的主要目的是提供一种语音交互方法、设备及计算机可读存储介质，旨在提供一种能够针对用户及上下文进行语音交互的方法。

为实现上述目的，本发明提出的一种语音交互方法，所述语音交互方法包括以下步骤：

接收用户当前发出的语音信息；

确定所述用户的历史语音信息；

从所述历史语音信息中提取与所述语音信息关联的信息；

根据所述关联的信息和所述语音信息输出应答信息。

可选地，所述语音交互方法还包括：

在未提取到关联的信息时，根据所述用户当前发出的语音信息的内容输出应答信息；

在提取到关联的信息时，执行根据所述关联的信息和所述语音信息输出应答信息的步骤。

可选地，所述从所述历史语音信息提取与所述语音信息关联的信息的步骤包括：

确定所述语音信息对应的文本信息，并从所述文本信息中获取关键词；

从所述历史语音信息中提取与所述文本信息关联的信息。

可选地，所述从所述文本信息中获取关键词的步骤包括：

对文本信息进行分词操作，得到词序列；

获取所述词序列中的词对应的同义词；

根据所述词序列中的词及其对应的同义词生成所述关键词。

可选地，所述根据所述关联的信息和所述语音信息输出应答信息的步骤包括：

根据所述关联的信息和所述文本信息生成对应的应答文本；

将所述应答文本转换成语音得到应答信息。

可选地，所述根据所述关联的信息和所述文本信息生成对应的应答文本的步骤包括：

当所述关联的信息的数量为一个时，根据所述关联的信息和所述文本信息生成对应的应答文本；

当所述关联的信息的数量为多个时，将多个所述关联的信息依据时间进行分析得到序列信息，根据所述序列信息和所述文本信息生成对应的应答文本。

可选地，所述确定所述历史语音信息的步骤包括：

根据用户的信息在云端调取所述历史语音信息。

可选地，所述根据用户的信息在云端调取所述历史语音信息的步骤包括：

将用户输入的用户名和密码作为用户的信息，从云端调取所述历史语音信息；