[发明专利]语音交互方法、设备及计算机可读存储介质

权利要求书

1.一种语音交互方法，其特征在于，所述语音交互方法包括以下步骤：

接收用户当前发出的语音信息；

确定所述用户的历史语音信息，所述历史语音信息根据存储技术而设定相应的存储时间或设定相应的存储内容；

确定所述语音信息对应的文本信息，并从所述文本信息中获取关键词；

从所述历史语音信息中提取与所述文本信息关联的信息；

当所述关联的信息的数量为一个时，根据所述关联的信息和所述文本信息生成对应的应答文本；

当所述关联的信息的数量为多个时，当多个关联的信息之间出现矛盾时，以最后的关联的信息为主作为序列信息，当多个关联的信息之间无矛盾时，将多个关联的信息依据时间排序并类比整合得到序列信息；

根据所述序列信息和所述文本信息生成对应的应答文本；及

将所述应答文本转换成语音得到应答信息。

2.如权利要求1所述的语音交互方法，其特征在于，所述语音交互方法还包括：

在未提取到关联的信息时，根据所述用户当前发出的语音信息的内容输出应答信息；

在提取到关联的信息时，执行根据所述关联的信息和所述语音信息输出应答信息的步骤。

3.如权利要求1所述的语音交互方法，其特征在于，所述从所述文本信息中获取关键词的步骤包括：

对文本信息进行分词操作，得到词序列；

获取所述词序列中的词对应的同义词；及

根据所述词序列中的词及其对应的同义词生成所述关键词。

4.如权利要求1至3任意一项所述的语音交互方法，其特征在于，所述确定所述历史语音信息的步骤包括：

根据用户的信息在云端调取所述历史语音信息。

5.如权利要求4所述的语音交互方法，其特征在于，所述根据用户的信息在云端调取所述历史语音信息的步骤包括：

将用户输入的用户名和密码作为用户的信息，从云端调取所述历史语音信息；

或，将用户的声纹作为用户的信息，从云端调取所述历史语音信息。

6.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有语音交互程序，所述语音交互程序被处理器执行时实现权利要求1至5中任意一项所述的语音交互方法。

7.一种语音交互设备，其特征在于，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的语音交互程序，所述处理器执行所述语音交互程序时实现权利要求1至5任一所述的语音交互方法。