[发明专利]基于保障交易的退款验证方法、终端及计算机可读存储介质

说明书

本发明提出了一种保障交易的退款验证方法、终端及计算机可读存储介质，所述方法通过在接收到买家用户发起的退款请求时，根据所述退款请求获取所述退款请求对应的交易的合约信息；根据所述合约信息，获取与所述合约信息对应的预设类型的验证数据，判断所述验证数据是否满足所述合约信息规定的退款条件；在所述验证数据满足所述合约信息规定的退款条件时，确定所述退款请求通过；根据所述退款请求执行对应的退款操作。采用本发明实施例的技术方案严格的对买家用户发起的退款请求进行审核和核对，确定退款请求满足退款要求的情况下再进一步计算退款金额，提高了退款准确性，保障了买家和卖家双方的利益。

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，尤其涉及一种基于保障交易的退款验证方法、终端及计算机可读存储介质。

背景技术

随着互联网的迅速发展和普及，电子商务(电商)在全球得到了快速的发展，知名大企业和中小型商户均引入了电商，电商模式也变的越来越多样化。互联网上的交易内容也具有多元化的发展趋势，例如：实体商品、虚拟商品、各种服务、招标项目、各类商业项目及其各个阶段性的子商业项目都可以成为交易的对象，只要交易双方达成需求关系即可。随着电子商务的发展，关于电子商务的制度也越来越完善。例如为商品设定附加保险服务、增加商品保障险、增加效果保障险等等，但是基于这些完善的保障服务，如何有效地实现基于各种不同的保障项目的完善的退款流程是目前存在的缺陷。

鉴于上述原因，有必要提出一种基于保障交易的退款验证方法。

发明内容

本发明的主要目的在于提供一种基于保障交易的退款验证方法、终端及计算机可读存储介质，旨在解决目前的各种基于退款的保障项目中退款流程存在不完善的缺陷问题。

为实现上述目的，本发明提供的一种基于保障交易的退款验证方法，所述方法包括如下步骤：

步骤S10，获取买家用户发起的退款请求；

步骤S20，根据所述退款请求获取所述退款请求对应的交易的合约信息；

步骤S30，根据所述合约信息，获取与所述合约信息对应的预设类型的验证数据，判断所述验证数据是否满足所述合约信息规定的退款条件；

步骤S40，在所述验证数据满足所述合约信息规定的退款条件时，确定所述退款请求通过；

步骤S50，根据所述退款请求执行对应的退款操作。

优选地，所述合约信息包括保效果条款，所述步骤S30包括：

步骤S31，根据所述合约信息，获取与所述合约信息对应的所述买家用户的行为数据作为所述验证数据；

步骤S32，判断所述行为数据是否满足所述合约信息规定的保效果的退款条件。

优选地，所述步骤S32之后还包括：

步骤S321，在所述行为数据满足所述合约信息规定的保效果的退款条件时，将所述行为数据发送给卖家用户进行确认；

步骤S322，获取卖家用户的反馈信息并根据所述反馈信息判断卖家用户是否对买家用户的行为数据确认通过；

步骤S323，在所述卖家用户对买家用户的行为数据确认通过时，进入步骤S40。

优选地，所述步骤S322之后还包括：

步骤S3221，在所述卖家用户对买家用户的行为数据确认为不通过时，将所述退款请求上传至预设的纠纷案件处理端。

优选地，所述步骤S322之后还包括：