[发明专利]一种信息处理方法、电子设备及计算机存储介质

权利要求书

1.一种信息处理方法，所述方法包括：

接收第一输入信息，并获取接收到所述第一输入信息的第一时刻；

对所述第一输入信息进行分析，预测接收到第二输入信息的第二时刻；其中，所述对所述第一输入信息进行分析，确定接收到第二输入信息的第二时刻，包括：获取在所述第一时刻之前接收到的第一历史输入信息；对所述第一输入信息和所述第一历史输入信息进行分析，确定接收到所述第二输入信息的所述第二时刻；其中，

所述对所述第一输入信息和所述第一历史输入信息进行分析，确定接收到所述第二输入信息的所述第二时刻，包括：对所述第一输入信息和所述第一历史输入信息进行分析，确定用于表征用户意图输入内容的第一目标输入信息；基于所述第一目标输入信息，确定接收到所述第二输入信息的所述第二时刻；

若在所述第二时刻之前未接收到所述第二输入信息，输出第一反馈信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取在所述第一时刻之前接收到的第一历史输入信息，包括：

确定与所述第一输入信息对应的用户标识；

获取在所述第一时刻之前接收到的，与所述用户标识对应的输入信息，得到所述第一历史输入信息。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取在所述第一时刻之前接收到的第一历史输入信息，包括：

确定建立用于接收所述第一输入信息的会话界面的第三时刻，和与所述第一输入信息对应的用户标识；

获取在所述第三时刻和所述第一时刻之间接收到的，与所述用户标识对应的输入信息，得到所述第一历史输入信息。

4.根据权利要求1至3任一项所述的方法，其特征在于，所述对所述第一输入信息和所述第一历史输入信息进行分析，确定接收到所述第二输入信息的所述第二时刻，包括：

对所述第一输入信息和所述第一历史输入信息进行分析，确定与所述用户标识对应的用于表征用户输入习惯的第一特征信息；

基于所述第一特征信息，确定接收到所述第二输入信息的所述第二时刻。

5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述对所述第一输入信息和所述第一历史输入信息进行分析，确定接收到所述第二输入信息的所述第二时刻，包括：

对所述第一输入信息和所述第一历史输入信息进行分析，确定与所述用户标识对应的用于表征用户输入习惯的第二特征信息；

确定建立用于接收所述第一输入信息的会话界面的第三时刻；

获取在所述第三时刻和所述第一时刻之间接收到的，与所述用户标识对应的输入信息，得到第二历史输入信息；

对所述第一输入信息和所述第二历史输入信息进行分析，确定用于表征用户意图输入内容的第二目标输入信息；

基于所述第二特征信息和所述第二目标输入信息，确定接收到所述第二输入信息的所述第二时刻。

6.根据权利要求1或5所述的方法，其特征在于，所述若在所述第二时刻之前未接收到所述第二输入信息，输出第一反馈信息，包括：

若在所述第二时刻之前未接收到所述第二输入信息，输出与第一目标输入信息或第二目标输入信息匹配的所述第一反馈信息；

所述方法还包括：

若在所述第二时刻之前接收到所述第二输入信息，对所述第二输入信息进行语义分析，得到所述第二输入信息的语义信息；

确定与所述语义信息匹配的用于反馈所述第二输入信息的第二反馈信息，并输出所述第二反馈信息。