[发明专利]故障报警方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质有效

专利信息
申请号: 201910562452.1 申请日: 2019-06-26
公开(公告)号: CN110377444B 公开(公告)日: 2023-06-30
发明(设计)人: 张骏杰;宋忠良;彭瑶;李阳幸子 申请(专利权)人: 北京奇艺世纪科技有限公司
主分类号: G06F11/07 分类号: G06F11/07;H04L41/0631
代理公司: 北京华夏泰和知识产权代理有限公司 11662 代理人: 孟德栋
地址: 100080 北京市海淀区*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 故障 报警 方法 装置 电子设备 计算机 可读 存储 介质
【权利要求书】:

1.一种故障报警方法,其特征在于,包括:

检测是否接收到故障报警操作;

若接收到故障报警操作,获取与所述故障报警操作对应的截图,以及获取所述截图展示之前应用程序的历史操作信息,所述历史操作信息包括:操作路径信息和请求响应信息;

将所述截图和所述历史操作信息作为故障记录信息进行上报;

所述检测是否接收到故障报警操作,包括:

检测是否接收到对快捷故障报警按钮的触发操作;所述快捷故障报警按钮是在应用程序的任意界面生成的;

若接收到所述触发操作,则对当前页面进行截图,然后进行故障报警,此时判定接收到故障报警操作。

2.一种故障报警装置,其特征在于,包括:

检测模块,用于检测是否接收到故障报警操作;

获取模块,用于接收到故障报警操作时,获取与所述故障报警操作对应的截图,以及获取所述截图展示之前应用程序的历史操作信息,所述历史操作信息包括:操作路径信息和请求响应信息;

故障报警模块,用于将所述截图和所述历史操作信息作为故障记录信息进行上报;

所述检测模块包括:

第四检测子模块,用于检测是否接收到对快捷故障报警按钮的触发操作;所述快捷故障报警按钮是在应用程序的任意界面生成的;

第二判定子模块,用于若接收到所述触发操作,则对当前页面进行截图,然后进行故障报警,此时判定接收到故障报警操作。

3.一种电子设备,其特征在于,包括处理器、通信接口、存储器和通信总线,其中,处理器,通信接口,存储器通过通信总线完成相互间的通信;

存储器,用于存放计算机程序;

处理器,用于执行存储器上所存放的程序时,实现权利要求1所述的故障报警方法步骤。

4.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机可读存储介质上存储有故障报警方法程序,所述故障报警方法程序被处理器执行时实现权利要求1所述的故障报警方法的步骤。

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