[发明专利]一种展业方法及装置在审

专利信息
申请号: 201910538955.5 申请日: 2019-06-20
公开(公告)号: CN110275997A 公开(公告)日: 2019-09-24
发明(设计)人: 于夕畔;杨海军;郑文琛;徐倩;杨强 申请(专利权)人: 深圳前海微众银行股份有限公司
主分类号: G06F16/904 分类号: G06F16/904;G06Q40/04
代理公司: 北京同达信恒知识产权代理有限公司 11291 代理人: 黄志华
地址: 518027 广东省深圳市*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 监控设备 用户数据信息 科技领域 启动监控 人工方式 设备验证 验证通过 保存 记录 指令 保证 干涉 金融
【说明书】:

发明涉及金融科技领域,并公开了一种展业方法及装置,方法包括:展业设备在获取开始展业指令后,启动监控设备并控制所述监控设备记录展业过程;所述展业设备在确定待展业的用户数据信息正确后,获取并保存所述用户的展业数据以及所述用户的展业环境;所述展业设备在确定展业结束时,停止所述监控设备,并切换所述展业设备的状态。通过展业设备进行展业,并具体的通过监控设备记录展业的全过程,通过展业设备验证用户数据信息的正确性,保证了展业的安全性,在验证通过后,展业设备能够将用户的展业数据以及展业环境进行保存,与现有技术中通过人工方式进行展业相比,减少了人工干涉的过程,保证了展业数据的安全性。

技术领域

本发明涉及金融科技(Fintech)技术领域,尤其涉及一种展业方法及装置。

背景技术

即开展业务,是金融行业的业务员为了寻找客户开展相应业务活动的总称。现有的线下展业方法中,展业人员要自行前往企业,需要用私人手机拍摄收集的企业营业执照、法人身份证、购销合同、办公场所照片、生产线仓促照片等重要资料,离开现场后,要通过U盘或数据线拷贝资料到私人电脑,然后通过私人微信、短信等公共渠道传输资料给金融公司后台管理员,整个操作过程繁琐耗时且体验不佳;同时,金融公司无法对展业人员进行监管,客户资料及公司资源易泄露,对公司及客户造成损失。

综上,目前亟需一种智能展业的方法,用以提高展业效率以及展业数据的安全性。

发明内容

有鉴于此,本发明实施例提供一种展业方法及装置,至少解决了现有技术存在的问题。

一方面,本发明实施例提供一种展业方法,包括:

展业设备在获取开始展业指令后,启动监控设备并控制所述监控设备记录展业过程;

所述展业设备在确定待展业的用户数据信息正确后,获取并保存所述用户的展业数据以及所述用户的展业环境;

所述展业设备在确定展业结束时,停止所述监控设备,并切换所述展业设备的状态。

本发明实施例中,通过展业设备进行展业,并具体的通过监控设备记录展业的全过程,通过展业设备验证用户数据信息的正确性,保证了展业的安全性,在验证通过后,展业设备能够将用户的展业数据以及展业环境进行保存,与现有技术中通过人工方式进行展业相比,本发明实施例中的展业方法能够智能展业,减少了人工干涉的过程,保证了展业数据的安全性。

可选的,所述方法还包括:

所述展业设备在获取到人机交互指令后,将人机交互的内容展示给所述用户;

所述展业设备接收所述用户的反馈信息,并根据所述反馈信息确定新的交互内容展示给所述用户。

在本发明实施例中,还可以通过人机交互的过程提高展业的效率。

可选的,所述展业设备接收所述用户的反馈信息,并根据所述反馈信息确定新的交互内容展示给所述用户,包括:

所述展业设备接收所述用户的反馈信息,并将所述反馈信息上传至后台;

所述展业设备接收所述后台针对所述反馈信息确定的新的交互内容,并将所述新的交互内容展示给所述用户。

本发明实施例中,可以通过人机交互的过程获取其它的交互内容,例如可以通过展业监管方发送新的交互内容给用户,按照正规规范进行展业。

可选的,所述展业设备确定待展业的用户数据信息正确,包括:

所述展业设备调用所述展业设备的摄像设备获取所述用户的待检测数据信息;

所述展业设备获取所述用户的标准数据信息;

若所述展业设备确定所述用户的待检测数据信息以及所述用户的标准数据信息一致,则确定所述用户数据信息正确。

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