[发明专利]一种展业方法及装置在审
| 申请号: | 201910538955.5 | 申请日: | 2019-06-20 |
| 公开(公告)号: | CN110275997A | 公开(公告)日: | 2019-09-24 |
| 发明(设计)人: | 于夕畔;杨海军;郑文琛;徐倩;杨强 | 申请(专利权)人: | 深圳前海微众银行股份有限公司 |
| 主分类号: | G06F16/904 | 分类号: | G06F16/904;G06Q40/04 |
| 代理公司: | 北京同达信恒知识产权代理有限公司 11291 | 代理人: | 黄志华 |
| 地址: | 518027 广东省深圳市*** | 国省代码: | 广东;44 |
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| 摘要: | |||
| 搜索关键词: | 监控设备 用户数据信息 科技领域 启动监控 人工方式 设备验证 验证通过 保存 记录 指令 保证 干涉 金融 | ||
1.一种展业方法,其特征在于,包括:
展业设备在获取开始展业指令后,启动监控设备并控制所述监控设备记录展业过程;
所述展业设备在确定待展业的用户数据信息正确后,获取并保存所述用户的展业数据以及所述用户的展业环境;
所述展业设备在确定展业结束时,停止所述监控设备,并切换所述展业设备的状态。
2.根据权利要求1所述的展业方法,其特征在于,所述方法还包括:
所述展业设备在获取到人机交互指令后,将人机交互的内容展示给所述用户;
所述展业设备接收所述用户的反馈信息,并根据所述反馈信息确定新的交互内容展示给所述用户。
3.根据权利要求2所述的展业方法,其特征在于,所述展业设备接收所述用户的反馈信息,并根据所述反馈信息确定新的交互内容展示给所述用户,包括:
所述展业设备接收所述用户的反馈信息,并将所述反馈信息上传至后台所述展业设备接收所述后台针对所述反馈信息确定的新的交互内容,并将所述新的交互内容展示给所述用户。
4.根据权利要求1所述的展业方法,其特征在于,所述展业设备确定待展业的用户数据信息正确,包括:
所述展业设备调用所述展业设备的摄像设备获取所述用户的待检测数据信息;
所述展业设备获取所述用户的标准数据信息;
若所述展业设备确定所述用户的待检测数据信息以及所述用户的标准数据信息一致,则确定所述用户数据信息正确。
5.根据权利要求1所述的展业方法,其特征在于,所述展业设备获取所述用户的展业数据,包括:
所述展业设备调用投影设备将需要收集的所述用户的展业数据内容进行投影展示;
所述展业设备调用所述展业设备的摄像设备获取投影展示的需要收集的所述用户的展业数据内容。
6.根据权利要求1所述的展业方法,其特征在于,所述展业设备获取所述用户的展业数据后,还包括:
所述展业设备调用投影设备将需要收集的所述用户的展业数据内容以及已获取的用户的展业数据进行展示;
所述展业设备接收展业数据移动指令后,将所述展业数据移动指令对应的已获取的用户的展业数据移动到所述展业数据移动指令对应的需要收集的所述用户的展业数据内容中,并控制所述投影设备展示展业数据移动过程。
7.一种展业装置,其特征在于,所述装置包括:
监控单元,用于在获取开始展业指令后,启动监控设备并控制所述监控设备记录展业过程;
数据采集单元,用于在确定待展业的用户数据信息正确后,获取并保存所述用户的展业数据以及所述用户的展业环境;
状态切换单元,用于在确定展业结束时,停止所述监控设备,并切换所述展业设备的状态。
8.根据权利要求7所述的装置,其特征在于,所述装置还包括:
人机交互单元,用于在获取到人机交互指令后,将人机交互的内容展示给所述用户;接收所述用户的反馈信息,并根据所述反馈信息确定新的交互内容展示给所述用户。
9.根据权利要求8所述的装置,其特征在于,所述人机交互单元具体用于:
接收所述用户的反馈信息,并将所述反馈信息上传至后台;接收所述后台针对所述反馈信息确定的新的交互内容,并将所述新的交互内容展示给所述用户。
10.根据权利要求7所述的装置,其特征在于,所述数据采集单元具体用于:
调用所述展业设备的摄像设备获取所述用户的待检测数据信息;
获取所述用户的标准数据信息;
若确定所述用户的待检测数据信息以及所述用户的标准数据信息一致,则确定所述用户数据信息正确。
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