[发明专利]基于快递柜的派取件切换方法、装置、设备及存储介质有效

专利信息
申请号: 201910532365.1 申请日: 2019-06-19
公开(公告)号: CN110288776B 公开(公告)日: 2022-05-10
发明(设计)人: 陈怡怡;张莹 申请(专利权)人: 深圳市丰巢科技有限公司
主分类号: G07F17/12 分类号: G07F17/12
代理公司: 北京品源专利代理有限公司 11332 代理人: 孟金喆
地址: 518000 广东省深圳市*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 基于 快递 派取件 切换 方法 装置 设备 存储 介质
【权利要求书】:

1.一种基于快递柜的派取件切换方法,其特征在于,包括:

在快递柜处于派件状态时,响应于用户输入的取件请求,将所述快递柜切换到取件状态;

接收用户输入的取件信息,如果检测到当前存在未关闭的格口门,则将所述快递柜切换回派件状态;

如果检测到当前不存在未关闭的格口门,则向与所述取件信息对应的目标格口发送开门指令,以打开所述目标格口;

在满足取件结束条件时,将所述快递柜切换回派件状态,以供快递员进行派件操作;

其中,所述在满足取件结束条件时,将所述快递柜切换回派件状态,包括:

如果在预设时长内没有接收到用户输入的取件信息,则将所述快递柜切换回派件状态;或者,

如果连续取件操作的次数超过预设次数,将所述快递柜切换回派件状态。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述在快递柜处于派件状态时,响应于用户输入的取件请求,将所述快递柜切换到取件状态,包括:

在快递柜上登录有派件账号时,响应于用户输入的界面切换请求,将当前的派件界面切换为取件界面,以供用户在所述取件界面上输入取件信息;

所述在满足取件结束条件时,将所述快递柜切换回派件状态,包括:

在取件操作结束后,将所述取件界面切换回所述派件界面。

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述在快递柜上登录有派件账号时,响应于用户输入的界面切换请求,将当前的派件界面切换为取件界面,包括:

在递柜上登录有派件账号时,响应于用户对悬浮窗的触发操作,在所述快递柜上显示取件界面,其中,所述派件界面上显示有可移动的悬浮窗;

或者,在递柜上登录有派件账号时,响应于用户输入的语音切换请求,在所述快递柜上显示取件界面;

或者,在递柜上登录有派件账号时,响应于用户通过移动终端中与所述快递柜绑定的应用程序输入的界面切换请求,在所述快递柜上显示取件界面。

4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述在所述快递柜上显示取件界面,包括:

从当前的派件界面的预设位置弹出取件界面;或者,从当前的派件界面的空白区域弹出取件界面;

其中,所述取件界面完全或者部分覆盖所述派件界面,或者,所述取件界面与所述派件界面分屏显示。

5.根据权利要求2-4任一项所述的方法,其特征在于,在满足取件结束条件时,将所述快递柜切换回派件状态之后,还包括:

响应于所述快递员的结束派件操作,或者连续未派件的时长大于时长阈值,退出所述派件界面。

6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,在所述退出所述派件界面之后,还包括:

向退出的派件账号发送通知信息;

所述通知信息包括登录时长和/或退出类型。

7.一种基于快递柜的派取件切换装置,其特征在于,包括:

第一切换模块,用于在快递柜处于派件状态时,响应于用户输入的取件请求,将所述快递柜切换到取件状态;

第三切换模块,用于接收用户输入的取件信息,如果检测到当前存在未关闭的格口门,则将所述快递柜切换回派件状态;

格口打开模块,用于如果检测到当前不存在未关闭的格口门,则向与所述取件信息对应的目标格口发送开门指令,以打开所述目标格口;

第二切换模块,用于在满足取件结束条件时,将所述快递柜切换回派件状态,以供快递员进行派件操作;

其中,第二切换模块,具体用于:

如果在预设时长内没有接收到用户输入的取件信息,则将所述快递柜切换回派件状态;或者,

如果连续取件操作的次数超过预设次数,将所述快递柜切换回派件状态。

8.一种计算机设备,包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,其特征在于,所述处理器执行所述程序时实现如权利要求1-6中任一所述的基于快递柜的派取件切换方法。

9.一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,该程序被处理器执行时实现如权利要求1-6中任一所述的基于快递柜的派取件切换方法。

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