[发明专利]一种基于二维码的超市购物系统及其购物方法

说明书

本发明公开了一种基于二维码的超市购物系统及其购物方法，涉及物联网技术领域；包括二维码标签、客户终端、后台服务器、服务终端；所述的二维码标签设置在超市产品上，客户终端采用手机，并安装有购物APP或微信小程序，服务终端内部安装后台服务程序和数据库，服务终端在工作人员手中采用手机，并安装有服务APP或微信小程序，客户可通过扫描产品上二维码标签获取产品信息形成虚拟购物车，通过后台结算，工作人员从后台购物车为客户配货，减少购物负担，使得超市购物轻松愉快；避免排队结算，省时省力，为客户提供更便利的购物方式放入同时也便于超市产品信息、库存信息管理。

技术领域

本发明涉及物联网技术领域，具体涉及一种基于二维码的超市购物系统及其购物方法。

背景技术

传统的超市购物其商品陈列和布局、背景灯光、背景音乐、环境色彩、服务等相对网上购物实体感更强，具有更好的购物体验，一般在大型超市购物时，需要将货物摆放在货架上供客户选购，客户通过购物车选购完物品后到出口结账，若所购物品较多客户购物负担较重，无意中降低了超市购物乐趣，再者遇到节假日客户较多，超市拥挤，超市结算工作饱和，在结账时需要排队，费时费力，同时人工结算的方式难免出现错误，给客户或者超市带来了不必要的损失。

发明内容

为解决现有技术中存在的问题，本发明提供了一种基于二维码的超市购物系统及其购物方法，客户可通过扫描产品上二维码标签获取产品信息形成虚拟购物车，通过后台结算，工作人员从后台购物车为客户配货，并通过线上或线下的方式完成交易并根据客户提供提货方式，解决了传统的超市购物时客户购物负担重，结算费时费力，易出现错误等问题。

为实现本发明的目的，本发明采用以下技术方案：

一种基于二维码的超市购物系统，包括二维码标签、客户终端、后台服务器、服务终端；所述的二维码标签设置在超市产品上，客户终端采用手机，并安装有购物APP或微信小程序，服务终端内部安装后台服务程序和数据库，服务终端在工作人员手中采用手机，并安装有服务APP或微信小程序。

优选的，所述的客户终端2包括二维码信息提取模块、虚拟购物车模块、信息交互模块A、用户信息模块、结算提货模块、售后评价模块；用户信息模块提供用户登录界面，用户密码、地址信息管理功能；客户终端通过二维码信息提取模块提取产品二维码信息通过信息交互模块A发送至后台服务器，并接收台服务器产品信息传送至虚拟购物车模块形成虚拟购物车；用户可通过购物车模块管理产品，并最终通过结算提货模块结算结算货物同时选择提货方式，信息交互模块A将结算信息及购物信息提交至后台服务器；客户完成购物后可通过售后评价模块对购物满意度评价或提交产品售后。

优选的，所述的后台服务器内部部署有信息收发管理模块、服务进度模块、数据调度模块、产品信息数据库、客户信息数据库、数据维护终端；信息收发管理模块向客户终端、和服务终端接收和发送信息，数据调度模块根据信息收发管理模块的数据需求对产品信息数据库、客户信息数据库中的数据信息进行提取；产品信息数据库包括产品名称、二维码数据信息；客户信息数据库包括用户账户密码、户地址信息、通讯信息、购物信息；数据维护终端对产品信息数据库、客户信息数据库进行在线维护，也可通过客户终端对客户信息数据库进行维护；服务进度管理模块对客户终端结算订单下发至服务终端，并跟踪订单信息及售后服务信息。

优选的，产品信息数据库还包括产品库存数量、产品存放位置。

优选的，所述的服务终端包括接单模块、信息显示模块、售后服务模块、信息交互模块B；工作人员通过接单模块根据自己的工作情况对服务终端下发的购物订单接单处理并及时反馈工作进程，接单模块接单后，后台服务器通过信息交互模块将购物车内产品名称、产品存放位置发送至信息显示模块，工作人员根据相关信息提供服务；后台服务器通过信息交互模块B将售后服务订单发送至售后服务模块。

一种基于二维码的超市购物系统的购物方法：包括，

S1：产品二维码信息提取；