[发明专利]一种应用程序的异常分析方法及装置、电子设备

说明书

本发明涉及调试工具技术领域，揭示了一种应用程序的异常分析方法及装置。所述方法包括：控制连接工具将移动终端与调试器连接，以使调试器通过连接工具获取移动终端的后台信息；从移动终端的后台信息中确定出移动终端在运行某一应用程序时产生的日志信息以及网络信息；该日志信息以及网络信息包括移动终端运行某一应用程序时，应用程序的前端和后端所产生的信息；根据移动终端的日志信息以及网络信息获取应用程序在运行中的异常信息；根据该异常信息生成异常报表，并将异常报表发送至指定接收端。实施上述方法，能够提高分析应用程序的异常问题的效率。

技术领域

本发明涉及调试工具技术领域，特别涉及一种应用程序的异常分析方法及装置、电子设备。

背景技术

目前，应用程序的开发人员都是通过检测应用程序后端的运行日志或者调度关系来定位应用程序中的异常问题的，但是由于某些应用程序前端的异常问题并不能被反馈到后端的运行日志中，导致某些应用程序前端的异常问题不能被应用程序的开发人员定位到。

虽然应用程序的开发人员可以通过网络工具来定位应用程序前端的异常问题，但是如果应用程序内置了网络安全措施(例如：网络防火墙)，网络防火墙将会限制网络工具的正常使用，导致应用程序前端的异常问题还是无法被应用程序的开发人员定位到。

可见，目前在分析应用程序的异常问题时效率较低。

发明内容

为了提高分析应用程序的异常问题的效率，本发明提供了一种应用程序的异常分析方法及装置、电子设备。

本发明实施例第一方面公开了一种应用程序的异常分析方法，所述方法包括：

控制连接工具将移动终端与调试器连接，以使所述调试器通过所述连接工具获取所述移动终端的后台信息；

从所述后台信息中确定出所述移动终端在运行某一应用程序时产生的日志信息以及网络信息，所述日志信息以及网络信息包括运行所述应用程序时，所述应用程序的前端和后端所产生的信息；

根据所述日志信息以及所述网络信息确定出所述应用程序在运行中的异常信息；

根据所述异常信息生成异常报表，并将所述异常报表发送至指定接收端。

作为一种可选的实施方式，在本发明实施例第一方面中，所述根据所述异常信息生成异常报表，并将所述异常报表发送至指定接收端，包括：

获取所述应用程序的历史异常报表信息，以根据所述历史异常报表信息确定出至少一个历史异常问题；

判断所述异常信息对应的异常问题是否与所述至少一个历史异常问题相同；

若不相同，根据所述异常信息生成带标记的异常报表，并将所述带标记的异常报表发送至指定接收端；其中，所述带标记的异常报表用于提醒所述指定接收端的工作人员重点处理所述带标记的异常报表对应的异常问题。

作为一种可选的实施方式，在本发明实施例第一方面中，所述获取所述应用程序的历史异常报表信息，以根据所述历史异常报表信息确定出至少一个历史异常问题，包括：

获取所述应用程序的历史异常报表信息，判断所述历史异常报表信息对应的历史异常报表是否都能够在预设的处理方案中匹配到目标处理方案；

若不能，在所述历史异常报表信息确定出至少一个未能匹配到目标处理方案的目标历史异常问题；

以及，所述判断所述异常信息对应的异常问题是否与所述至少一个历史异常问题相同，包括：

判断所述异常信息对应的异常问题是否与所述至少一个目标历史异常问题相同。

作为一种可选的实施方式，在本发明实施例第一方面中，所述方法还包括：