[发明专利]基于熵权法的点部自动调度效率评价方法及系统

说明书

本发明公开了一种基于熵权法的点部自动调度效率评价方法及系统，所述方法包括：选取自动调度率、日均灰度单量和灰度超时率为评价指标；根据各点部历史订单数据计算出各项评价指标对应的数值；对各项评价指标对应的数值作标准化处理，计算出各点部各项评价指标的权重；根据各点部各项评价指标标准化处理结果和各项评价指标的权重，计算出各点部的综合评分。本发明采用熵权法，并结合实际业务，选取自动调度率、日均灰度单量和灰度超时率为评价指标作为各个点部的评价指标，实现了对点部的自动调度效率科学合理评价，为从上线自动调度系统的点部中筛选出最适合自动调度方式的点部进行推广提供了客观依据，能节约大量的人力物力成本。

技术领域

本发明涉及物流调度技术领域，尤其涉及一种基于熵权法的点部自动调度效率评价方法及系统。

背景技术

现有的物流行业中，物流公司在接收到客户下的订单之后，根据客户的下单信息调度取件人员和车辆前往取件，而对取件人员和车辆的调度方式主要包括人工调度和自动调度，其中，人工调度即通过有相关经验的工作人员安排取件人员和车辆前往取件，而自动调度是指通过结合下单信息和历史订单信息安排合适的取件人员和车辆前往取件，两者中自动调度的方式不需要人为参与，节省了人力资源。但是，从调度的单量和超时率来看，现有的自动调度方式并不适合所有的点部，部分点部按照自动调度的方式进行调度时，订单超时的问题更为严重，而此时采用人工调度的方式效果反而更好。因此，如何对点部的自动调度效率进行科学合理的评价，从上线自动调度系统的点部中筛选出最适合自动调度方式的点部进行推广，不仅能节约大量的人力物力成本，而且对于自动调度算法的进一步优化也具有重要意义。

发明内容

本发明提供了一种基于熵权法的点部自动调度效率评价方法及系统，以解决现有物流中无法确认点部是否适合采用自动调度方式进行工作的问题。

为了解决上述问题，本发明提供了一种基于熵权法的点部自动调度效率评价方法，其包括：

选取自动调度率、日均灰度单量和灰度超时率为评价指标；

根据各点部历史订单数据计算出各项评价指标对应的数值；

对各项评价指标对应的数值作标准化处理，计算出各点部各项评价指标的权重；

根据各点部各项评价指标标准化处理结果和各项评价指标的权重，计算出各点部的综合评分。

作为本发明的进一步改进，对灰度超时率评价指标对应的数值作标准化处理之前，还包括：对灰度超时率对应的数值作增大指标变异化处理。

作为本发明的进一步改进，对灰度超时率对应的数值作增大指标变异化处理，包括：将灰度超时率对应的数值加上预设常数后，作倒数处理。

作为本发明的进一步改进，预设常数为所有点部的灰度超时率的标准差。

作为本发明的进一步改进，对日均灰度单量评价指标对应的数值作标准化处理之前，还包括：对日均灰度单量对应的数值作自然对数处理。

为了解决上述问题，本发明还提供了一种基于熵权法的点部自动调度效率评价系统，其包括：

选取模块，用于选取自动调度率、日均灰度单量和灰度超时率为评价指标；

第一计算模块，用于根据各点部历史订单数据计算出各项评价指标对应的数值；

处理模块，用于对各项评价指标对应的数值作标准化处理，计算出各点部各项评价指标的权重；

第二计算模块，用于根据各点部各项评价指标标准化处理结果和各项评价指标的权重，计算出各点部的综合评分。

作为本发明的进一步改进，处理模块包括：

变异化处理单元，用于对灰度超时率对应的数值作增大指标变异化处理；