[发明专利]告警信息巡检方法、系统、计算机装置及可读存储介质

权利要求书

1.一种告警信息巡检方法，其特征在于，所述方法包括：

获取配置的巡检参数信息并根据所述巡检参数信息生成巡检方案；

根据选定的巡检方案从预设邮件库中筛选出与所述选定的巡检方案匹配的告警邮件，其中所述预设邮件库中存储有多个监控系统发出的告警邮件，每一所述告警邮件记录有一告警信息及一告警级别标识；

对属于同一级别的告警邮件统计得到所述告警信息的邮件数量，并根据统计得到的告警信息的邮件数量及邮件发送时间点确定在该级别的告警邮件中需优先处理的告警信息；及

根据所述告警信息的告警处理级别对通过所述巡检方案筛选出的告警信息进行汇总，并根据汇总结果生成巡检报告。

2.如权利要求1所述的告警信息巡检方法，其特征在于，所述巡检参数信息包括：巡检对象信息、巡检内容及巡检时间。

3.如权利要求1所述的告警信息巡检方法，其特征在于，所述根据选定的巡检方案从预设邮件库中筛选出与所述选定的巡检方案匹配的告警邮件的步骤包括：

将所述选定的巡检方案划分为多个巡检任务；及

利用多个线程分别加载多个所述巡检任务，以从所述预设邮件库中筛选出与所述选定的巡检方案匹配的告警邮件。

4.如权利要求1所述的告警信息巡检方法，其特征在于，所述根据选定的巡检方案从预设邮件库中筛选出与所述选定的巡检方案匹配的告警邮件的步骤包括：

接收巡检指令，并根据所述巡检指令选取巡检方案，其中所述巡检指令包含有巡检方案标识信息；及

根据选定的巡检方案从预设邮件库中筛选出与所述选定的巡检方案匹配的告警邮件。

5.如权利要求1-4任意一项所述的告警信息巡检方法，其特征在于，所述根据统计得到的告警信息的邮件数量及邮件发送时间点确定在该级别的告警邮件中需优先处理的告警信息的步骤包括：

根据统计得到的告警信息的邮件数量及邮件发送时间点确定告警信息是连续告警还是非连续告警；

若所述告警信息是连续告警，则判定所述告警信息为该级别的告警邮件中需优先处理的告警信息；及

若所述告警信息是非连续告警，则判定所述告警信息为该级别的告警邮件中无需优先处理的告警信息。

6.如权利要求5所述的告警信息巡检方法，其特征在于，所述根据统计得到的告警信息的邮件数量及邮件发送时间点确定告警信息是连续告警还是非连续告警的步骤包括：

判定所述告警信息的邮件数量是否小于预设值；

若所述告警信息的邮件数量小于所述预设值，则确定所述告警信息为非连续告警；

若所述告警信息的邮件数量不小于所述预设值，则获取所述告警信息最近三次告警邮件的发送时间；

计算倒数第一封邮件与倒数第二封邮件之间的第一发送时间差，及计算所述倒数第二封邮件与倒数第三封邮件之间的第二发送时间差；

判断所述第一发送时间差与所述第二发送时间差之间的差值是否小于预设时间；

若所述第一发送时间差与所述第二发送时间差之间的差值小于所述预设时间，则确定所述告警信息为连续告警；及

若所述第一发送时间差与所述第二发送时间差之间的差值不小于所述预设时间，则确定所述告警信息为非连续告警。

7.如权利要求1-4任意一项所述的告警信息巡检方法，其特征在于，所述根据汇总结果生成巡检报告的步骤之后还包括：

根据所述巡检报告中每一所述告警信息关联的告警设备重要度及告警处理级别计算得到每一所述告警信息的告警派单值；及

基于每一所述告警信息的告警派单值大小进行告警优先派单。