[发明专利]信息处理方法、装置、介质及电子设备

权利要求书

1.一种信息处理方法，其特征在于，所述方法包括：

当接收到来自用户端的针对待处理信息的信息处理策略获取请求，获取与所述待处理信息中的信息项对应的信息项的值以及与所述待处理信息的信息来源标识对应的属性下的属性值；

根据所述待处理信息中的信息项和所述与所述待处理信息的信息来源标识对应的属性在预设的决策树集合中获取与所述待处理信息匹配的决策树，其中，所述决策树集合包含至少一个决策树，所述决策树中的结点包含叶子结点和内部结点，每一所述内部结点与待处理信息中的信息项和/或与待处理信息的信息来源标识对应的属性相对应，每一所述内部结点的子结点与决策规则对应，每一所述叶子结点包含处理策略，所述叶子结点与每一历史待处理信息的实际处理策略对应；

根据与所述待处理信息中的信息项和/或与所述待处理信息的信息来源标识对应的属性相对应的内部结点，利用与所述待处理信息中的信息项对应的信息项的值、与所述待处理信息的信息来源标识对应的属性下的属性值以及与所述内部结点的子结点对应的决策规则在所述决策树中获取与所述待处理信息对应的叶子结点；

确定与获取的所述叶子结点对应的历史待处理信息的实际处理策略之中与所述叶子结点包含的处理策略一致的处理策略的数目和与获取的所述叶子结点对应的历史待处理信息的所有实际处理策略的数目的比值；

当所述比值大于或等于预定比值阈值时，将所述获取的所述叶子结点包含的处理策略作为所述待处理信息的处理策略；

当所述比值小于预定比值阈值时，将与获取的所述叶子结点对应的历史待处理信息的实际处理策略中数目最多的实际处理策略，作为所述待处理信息的处理策略；

向所述用户端推送确定出的所述处理策略，并根据所述用户端返回的实际处理策略处理所述待处理信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述待处理信息中的信息项和所述与所述待处理信息的信息来源标识对应的属性在预设的决策树集合中获取与所述待处理信息匹配的决策树，包括：

针对所述预设的决策树集合中的每一决策树，获取与该决策树的内部结点对应的信息项和/或属性；

根据每一决策树的内部结点对应的信息项和/或属性，获取具有分别与每一所述待处理信息中的信息项以及每一所述与所述待处理信息的信息来源标识对应的属性的相对应的内部结点的决策树，作为与所述待处理信息匹配的决策树。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述预设的决策树集合中的每一决策树的根结点包含该决策树的使用日志，所述根据每一决策树的内部结点对应的信息项和/或属性，获取具有分别与每一所述待处理信息中的信息项以及每一所述与所述待处理信息的信息来源标识对应的属性的相对应的内部结点的决策树，作为与所述待处理信息匹配的决策树，包括：

根据每一决策树的内部结点对应的信息项和/或属性，获取具有分别与每一所述待处理信息中的信息项以及每一所述与所述待处理信息的信息来源标识对应的属性的相对应的内部结点的决策树，作为候选决策树；

当所述候选决策树的数目等于1时，将所述候选决策树作为与所述待处理信息匹配的决策树；

当所述候选决策树的数目大于1时，基于各候选决策树的使用日志获取与所述待处理信息匹配的决策树。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，每一决策树的使用日志中包含历史上该决策树的使用次数，所述当所述候选决策树的数目大于1时，基于各候选决策树的使用日志获取与所述待处理信息匹配的决策树包括：

对各候选决策树按照各候选决策树的使用日志中的使用次数从大到小进行排序；

获取排序的序号最小的候选决策树，作为与所述待处理信息匹配的决策树。