[发明专利]一种语音设备及其语音交互方法、装置和存储介质

权利要求书

1.一种语音设备的语音交互方法，其特征在于，包括：

当所述语音设备满足第一预定条件时，读取无匹配答案问题列表；

查询所述无匹配答案问题列表中保存的无匹配答案的问题当前是否有匹配答案；

若查询到任一所述无匹配答案的问题的匹配答案，则发出相应的第一提醒信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

若查询到任一所述无匹配答案的问题的匹配答案，则将查询到匹配答案的问题从所述无匹配答案问题列表中删除。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，还包括：

接收对所述语音设备提问的问题；

查询接收到的所述问题当前是否有匹配答案；

若查询到所述问题的匹配答案，则播报查询到的所述匹配答案；和/或，

若未查询到所述问题的匹配答案，则将所述问题加入所述无匹配答案问题列表。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，还包括：

在历史提问问题记录中查询所述问题是否为历史提问问题；

若所述问题是历史提问问题，则将所述问题的提问次数加1；

若所述问题不是历史提问问题，则将所述问题保存至所述历史提问问题记录中。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，还包括：

若查询到所述问题的匹配答案，则在所述历史提问问题记录中将所述问题标注为已有匹配答案的问题；

和/或，

若未查询到所述问题的匹配答案，则在所述历史提问问题记录中将所述问题标注为无匹配答案的问题。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，还包括：

当所述语音设备满足第二预定条件时，读取历史提问问题记录中标注为已有匹配答案的问题；

查询所述历史提问问题记录中标注为已有匹配答案的问题的匹配答案是否发生了变化；

若查询到任一所述已有匹配答案的问题的匹配答案是否发生了变化，则发出相应的第二提醒信息。

7.根据权利要求4-6任一项所述的方法，其特征在于，还包括：

当所述语音设备满足第三预定条件时，读取所述历史提问问题记录中保存的提问次数达到预定次数的问题；

查询与所述提问次数达到预定次数的问题相关的信息；

播报查询到的所述相关的信息。

8.一种语音设备的语音交互装置，其特征在于，包括：

第一读取单元，用于当所述语音设备满足第一预定条件时，读取无匹配答案问题列表；

第一查询单元，用于查询所述无匹配答案问题列表中保存的无匹配答案的问题当前是否有匹配答案；

第一提醒单元，用于若所述第一查询单元查询到任一所述无匹配答案的问题的匹配答案，则发出相应的第一提醒信息。

9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，还包括：

删除单元，用于若所述第一查询单元查询到任一所述无匹配答案的问题的匹配答案，则将查询到匹配答案的问题从所述无匹配答案问题列表中删除。

10.根据权利要求8或9所述的装置，其特征在于，还包括：

接收单元，用于接收对所述语音设备提问的问题；

第二查询单元，用于查询接收到的所述问题当前是否有匹配答案；

第一播报单元，用于若所述第二查询单元查询到所述问题的匹配答案，则播报查询到的所述匹配答案；和/或，

第一保存单元，用于若所述第二查询单元未查询到所述问题的匹配答案，则将所述问题加入所述无匹配答案问题列表。