[发明专利]故障诊断方法、装置和电子设备

权利要求书

1.一种故障诊断方法，其特征在于，包括：

当接收到业务系统的故障告警信息时，根据预先建立的电力生产业务应用模型，收集所述业务系统的运行数据和与所述业务系统相关联的网络设备的运行数据；所述业务系统为电力生产业务系统；

从所述运行数据中选取指标异常的运行数据；

获取与所述指标异常的运行数据相关联的运行数据；

根据所述指标异常的运行数据和所述相关联的运行数据，初步确定故障原因；根据预设的网络故障知识库，确定是否发生网络层面故障；

如果是，定位故障点，生成包含故障点信息的网络分析报告；

如果否，生成网络正常的网络分析报告。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述电力生产业务应用模型包括所述业务系统的硬件设备和软件模块之间的连接关系；根据预先建立的电力生产业务应用模型，收集所述业务系统的运行数据和与所述业务系统相关联的网络设备的运行数据的步骤，包括：

根据所述连接关系，收集所述业务系统的运行数据；

根据所述电力生产业务应用模型，确定与所述业务系统相关联的网络设备，收集与所述业务系统相关联的网络设备的运行数据。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，根据所述电力生产业务应用模型，确定与所述业务系统相关联的网络设备，收集与所述业务系统相关联的网络设备的运行数据的步骤，包括：

根据所述电力生产业务应用模型，确定相邻网络设备，收集相邻网络设备的运行数据；

根据所述电力生产业务应用模型，确定同路径网络设备，收集同路径网络设备的运行数据。

4.一种故障诊断装置，其特征在于，包括：

数据收集模块，用于当接收到业务系统的故障告警信息时，根据预先建立的电力生产业务应用模型，收集所述业务系统的运行数据和与所述业务系统相关联的网络设备的运行数据；

数据分析模块，用于从所述运行数据中选取指标异常的运行数据；获取与所述指标异常的运行数据相关联的运行数据；根据所述指标异常的运行数据和所述相关联的运行数据，初步确定故障原因；

故障诊断模块，用于根据预设的网络故障知识库，确定是否发生网络层面故障；如果是，定位故障点，生成包含故障点信息的网络分析报告；如果否，生成网络正常的网络分析报告。

5.根据权利要求4所述的装置，其特征在于，所述电力生产业务应用模型包括所述业务系统的硬件设备和软件模块之间的连接关系；所述数据收集模块，还用于：

根据所述连接关系，收集所述业务系统的运行数据；

根据所述电力生产业务应用模型，确定与所述业务系统相关联的网络设备，收集与所述业务系统相关联的网络设备的运行数据。

6.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，所述数据收集模块，还用于：

根据所述电力生产业务应用模型，确定相邻网络设备，收集相邻网络设备的运行数据；

根据所述电力生产业务应用模型，确定同路径网络设备，收集同路径网络设备的运行数据。

7.根据权利要求4所述的装置，其特征在于，所述数据分析模块，还用于：

从所述运行数据中选取指标异常的运行数据；

获取与所述指标异常的运行数据相关联的运行数据；

根据所述指标异常的运行数据和所述相关联的运行数据，初步确定故障原因。

8.一种电子设备，其特征在于，包括存储器和处理器；所述存储器上存储有计算机程序，所述计算机程序在被所述处理器运行时执行如权利要求1至3中任一项所述的方法。

9.一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器运行时执行上述权利要求1至3中任一项所述的方法的步骤。