[发明专利]具有对与调换相关联的因素的自动考虑的调换在审

专利信息
申请号: 201910130819.2 申请日: 2019-02-22
公开(公告)号: CN110188902A 公开(公告)日: 2019-08-30
发明(设计)人: R·巴龙;Y·霍夫赛斯;F·霍夫;C·杜尔特;A·沙博德 申请(专利权)人: 艾玛迪斯简易股份公司
主分类号: G06Q10/02 分类号: G06Q10/02
代理公司: 中国国际贸易促进委员会专利商标事务所 11038 代理人: 郭思宇
地址: 法国*** 国省代码: 法国;FR
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摘要:
搜索关键词: 辅助服务 替换 票券 调换 计算机程序产品 关联 搜索过滤器 标识替换 改变请求 用户接口 构建 可用 发送
【权利要求书】:

1.一种系统,包括:

一个或多个处理器;以及

与所述一个或多个处理器耦合的存储器,所述存储器包括指令,所述指令在由所述一个或多个处理器执行时使得所述系统:

接收调换现有票券的请求,其中辅助服务与现有票券相关联,并且所述请求指示要被修改的现有票券的至少一个属性;

响应于接收到所述请求,确定现有票券是能够由计算机调换的;以及

响应于确定现有票券是能够调换的,通过使系统执行以下操作来同时标识第一替换票券和第一替换服务:

标识对第一替换票券的推荐,其中该推荐基于通过所述请求要被修改的现有票券的所述至少一个属性;

评估现有票券的辅助服务对于第一替换票券的可用性;

构造搜索过滤器,其中所述搜索过滤器包括用于辅助服务和相似性得分两者的类别描述;

基于搜索过滤器和相似性得分两者的类别描述来定位存储在数据库内的第一替换服务,其中相似性得分表示指示辅助服务和第一替换服务之间的相似性程度的值;

向用户接口发送对第一替换票券和第一替换服务一起的推荐;以及

在接收到指示第一替换票券和第一替换服务已经被用户在用户接口处选择的通知之后,通过增加第一替换服务的相似性得分的值来更新数据库。

2.如权利要求1所述的系统,其中价格与辅助服务相关联,并且所述指令通过使所述系统执行以下操作来使所述系统评估辅助服务对于第一替换票券的可用性:

将辅助服务和现有票券之间的第一组合与第一替换票券和第一替换服务的第二组合进行比较;

基于第一组合与第二组合之间的比较,确定辅助服务与第一替换票券不相关;以及

响应于确定辅助服务与第一替换票券不相关,退还价款或者将该价款应用于另一个辅助服务。

3.如权利要求1至2中任一项所述的系统,其中所述指令通过使所述系统执行以下操作来使所述系统评估辅助服务对于第一替换票券的可用性:

基于至少一个相关性检查来确定辅助服务与第一替换票券相关。

4.如权利要求1至3中任一项所述的系统,其中辅助服务表示用餐服务,第一替换服务是替换用餐服务,并且所述指令通过使所述系统执行以下操作来使所述系统将第一替换票券和第一替换服务一起发送到用户接口:

基于与第一替换票券相关联的行程的出发时间和到达时间来确定用餐服务与第一替换票券兼容。

5.如权利要求1至4中任一项所述的系统,其中所述指令在由所述一个或多个处理器执行时还使得所述系统:

确定现有票券的辅助服务被包括在第一替换票券的价格中;以及

响应于确定现有票券的辅助服务被包括在第一替换票券的价格中,向用户接口发送第一替换服务被包括在第一替换票券的价格中的指示符,其中所述指标符是通知或者标记。

6.如权利要求1至5中任一项所述的系统,其中所述指令在由所述一个或多个处理器执行时还使得所述系统:

确定现有票券的辅助服务不被包括在第一替换票券的价格中;以及

响应于确定现有票券的辅助服务不被包括在第一替换票券的价格中,向用户接口发送与第一替换服务相关联的成本。

7.如权利要求1至6中任一项所述的系统,其中定位用于第一替换票券的第二替换服务,第一替换服务和第二替换服务被分类为可选服务,并且所述指令在由所述一个或多个处理器执行时还使得所述系统:

确定第一替换服务的第一权重,其中第一权重表示基于指示用户将会选择带有第一替换服务的第一替换票券的历史数据的第一概率;

确定第二替换服务的第二权重,其中第二权重表示基于指示用户将会选择带有第二替换服务的第一替换票券的历史数据的第二概率;

基于第一权重、第二权重和第一替换票券的价格,计算第一替换服务与第一替换票券组合的第一总成本和第二替换服务与第一替换票券组合的第二总成本;以及

基于第一总成本和第二总成本对第一替换服务和第二替换服务进行排名。

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