[发明专利]一种银行业务处理方法、装置及系统

权利要求书

1.一种银行业务处理方法，其特征在于，所述的方法包括：

接收客户的业务办理请求和拍摄的包含客户面部图像的图像数据；

根据所述图像数据进行活体检测，确定业务办理请求是否为客户真人操作；

确定业务办理请求为客户真人操作时，根据所述的客户面部图像对客户进行身份认证；

身份认证通过后根据所述业务办理请求进行银行业务的处理。

2.如权利要求1所述的银行业务处理方法，其特征在于，所述的方法还包括：

确定业务办理请求为客户真人操作时，存储所述的图像数据。

3.如权利要求1所述的银行业务处理方法，其特征在于，所述的根据所述的客户面部图像对客户进行身份认证包括：

从所述图像数据中获取客户面部图像；

根据所述面部图像和银行系统中的客户图像进行人脸识别，对客户进行身份认证；其中，所述的银行系统中的客户图像包括：预留的客户的证件照和/或联网查询获取的客户的图像。

4.一种银行业务处理装置，其特征在于，所述的装置包括：

数据接收模块，用于接收客户的业务办理请求和拍摄的包含客户面部图像的图像数据；

活体检测模块，用于根据所述图像数据进行活体检测，确定业务办理请求是否为客户真人操作；

身份认证模块，用于在确定业务办理请求为客户真人操作时，根据所述的客户面部图像对客户进行身份认证；

业务请求处理模块，用于在身份认证通过后，根据所述业务办理请求进行银行业务的处理。

5.如权利要求4所述的银行业务处理装置，其特征在于，所述的装置还包括：

存储模块，确定业务办理请求为客户真人操作时，用于存储所述的图像数据。

6.如权利要求4所述的银行业务处理装置，其特征在于，所述身份认证模块包括：

面部图像获取单元，用于从所述图像数据中获取客户面部图像；

人脸识别单元，用于根据所述面部图像和银行系统中的客户图像进行人脸识别，对客户进行身份认证；其中，所述的银行系统中的客户图像包括：预留的客户的证件照和/或联网查询获取的客户的图像。

7.一种银行业务处理系统，其特征在于，所述的系统包括：客户端装置和银行业务处理装置，所述客户端装置和银行业务处理装置通信连接；其中，

所述客户端装置包括：

输入模块，用于接收用户输入的业务请求；

图像数据采集模块，用于采集包含客户面部图像的图像数据；

收发模块，用于将所述业务请求和包含客户面部图像的图像数据发送给银行业务处理装置；

所述银行业务处理装置包括：

数据接收模块，用于接收客户的业务办理请求和拍摄的包含客户面部图像的图像数据；

活体检测模块，用于根据所述图像数据进行活体检测，确定业务办理请求是否为客户真人操作；

身份认证模块，用于在确定业务办理请求为客户真人操作时，根据所述的客户面部图像对客户进行身份认证；

业务请求处理模块，用于在身份认证通过后，根据所述业务办理请求进行银行业务的处理。

8.如权利要求7所述的银行业务处理系统，其特征在于，所述身份认证模块包括：

面部图像获取单元，用于从所述图像数据中获取客户面部图像；

人脸识别单元，用于根据所述面部图像和银行系统中的客户图像进行人脸识别，对客户进行身份认证；其中，所述的银行系统中的客户图像包括：预留的客户的证件照和/或联网查询获取的客户的图像。

9.一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至3任一所述方法。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有执行权利要求1至3任一所述方法的计算机程序。