[发明专利]为访客提供路线信息的方法、装置、介质和计算机设备

权利要求书

1.一种为访客提供路线信息的方法，其特征在于，包括：

接收来自访客客户端的路线获取请求，所述路线获取请求包括访客身份信息；

获取与所述访客身份信息关联的会见预约事项；

从所述会见预约事项中确定会见地点的位置类型；

根据所述会见地点的位置类型获取路线信息，反馈所述路线信息给所述访客客户端。

2.如权利要求1所述的为访客提供路线信息的方法，其特征在于，

所述接收来自访客客户端的路线获取请求，之前包括：

接收来自预约客户端的预约会见请求，所述预约会见请求包括受访者信息、会见时间、所述访客身份信息和所述会见地点；

响应于所述预约会见请求，根据所述访客身份信息、受访者信息、会见时间和会见地点生成会见预约事项。

3.如权利要求2所述的为访客提供路线信息的方法，其特征在于，

所述根据所述访客身份信息、受访者信息、会见时间和会见地点生成会见预约事项，包括：

确定所述会见地点的位置类型；

将所述身份信息、受访者信息、会见时间和位置类型填入预设的会见预约事项模板中相应的字段，生成会见预约事项。

4.如权利要求3所述的为访客提供路线信息的方法，其特征在于，

所述确定所述会见地点的位置类型，包括：

若所述会见地点为办公位置信息，则确定所述会见地点的位置类型为办公位置；

若所述会见地点为会议室信息，则获取当前所有会议室对应的预约记录；

根据所述会见时间和当前所有会议室对应的预约记录判断所述所有会议室中是否包括支持预约的会议室；

如果包括支持预约的会议室，则从支持预约的会议室中确定用于会见的会见会议室，确定所述会见地点的位置类型为会议室。

5.如权利要求4所述的为访客提供路线信息的方法，其特征在于，

所述根据所述会见时间和当前所有会议室对应的预约记录判断所述所有会议室中是否包括支持预约的会议室，之后包括：

如果不包括支持预约的会议室，则向所述预约客户端反馈用于确认是否更换会见地点的会见地点确认提示信息；

接收来自所述预约客户端的会见地点确认请求，所述会见地点确认请求包括新的会见地点；

若所述新的会见地点是办公位置信息，则确定所述会见地点的位置类型为办公位置；

若所述新的会见地点是会议室信息，则确定所述会见地点的位置类型为会议室待定。

6.如权利要求5所述的为访客提供路线信息的方法，其特征在于，

所述根据所述会见地点的位置类型获取路线信息，包括：

若所述位置类型是办公位置，则获取与所述受访者信息对应的路线信息；

若所述位置类型是会议室，则获取与所述会见会议室对应的路线信息。

7.如权利要求5所述的为访客提供路线信息的方法，其特征在于，

所述根据所述会见地点的位置类型获取路线信息，包括：

若所述位置类型是会议室待定，则获取目前所有会议室对应的使用状态和预约记录；

根据所述目前所有会议室对应的使用状态和预约记录判断在预定时间区间内可以使用的会议室；

从所述在预定时间区间内可以使用的会议室中确定用于会见的可用会议室

获取与所述可用会议室对应的路线信息。

8.一种为访客提供路线信息的装置，其特征在于，包括：

路线获取请求接收模块，用于接收来自访客客户端的路线获取请求，所述路线获取请求包括访客身份信息；

会见预约事项获取模块，用于获取与所述访客身份信息关联的会见预约事项；

位置类型确定模块，用于从所述会见预约事项中确定会见地点的位置类型；

路线获取反馈模块，用于根据所述会见地点的位置类型获取路线信息，反馈所述路线信息给所述访客客户端。