[发明专利]来电处理方法、装置、计算机设备及存储介质

说明书

本申请揭示了来电处理方法、装置、计算机设备及存储介质，包括：被叫终端接收主叫终端的来电请求信息；判断所述来电请求信息是否符合预设条件，所述来电请求信息包括来电号码；若是，则拒接所述来电请求信息对应的来电并通过无线网络回拨所述来电号码。通过判断来电请求信息的来电号码是否符合预设条件，降低接收到骚扰电话或欺诈电话的概率，更加符合用户的需求，提升用户体验；对符合预设条件的来电请求进行拒接操作，并通过无线网络回拨该来电请求的来电号码，从而避免通过CS域或PS域通话时需要支付话费，进而节省通话过程产生的费用，以及使用无线网络通话相比CS域或PS域通话，无线网络通话的功耗更低，受到的干扰更小。

技术领域

本申请涉及到通信技术领域，特别是涉及到来电处理方法、装置、计算机设备及存储介质。

背景技术

随着科学技术的快速发展，人们日常的通信方式也越来越多样化；以前只能通过手机和电话等终端进行通话，而现在还能通过电脑和智能音箱等终端设备进行通话。

例如，随着WIFI智能音箱的普及率越来越高，目前的WIFI智能音箱可以通过互联网对外拨打电话，但不可以接听电话，而4G通话功能的智能音箱则可以接听和拨打电话，但是4G通话有明显缺陷，例如耗电大，干扰大，以及需要话费等。

发明内容

本申请的目的在于提供一种来电处理方法、装置、计算机设备及存储介质，以实现降低通话功耗和通话成本的目的。

本申请提出一种来电处理方法，包括：

接收主叫终端的来电请求信息；

判断来电请求信息是否符合预设条件，其中来电请求信息包括来电号码；

若是，则拒接来电请求信息对应的来电，并通过无线网络回拨来电号码。

进一步地，判断来电请求信息是否符合预设条件的步骤，包括：

判断来电号码是否在预设黑名单中；

若不是，则判断来电号码是否在预设白名单中；

若是，则判定来电请求信息符合预设条件。

进一步地，来电请求信息还包括振铃次数；若是，则判定来电请求信息符合预设条件的步骤，包括：

若来电号码在预设白名单中，则判断来电请求信息对应的振铃次数是否达到预设振铃次数阈值；

若是，则判定来电请求信息符合预设条件。

进一步地，判断来电号码是否为白名单中的号码的步骤之后，还包括：

若不在预设白名单中，则判断是否接收到接听来电请求信息的第一指令；

若未接收到，则接通所述来电请求信息对应的来电，但不发送被叫终端用户的当前语音至所述主叫终端；

发送预设语音至主叫终端，预设语音包括用户暂时无法接听来电请留言的语音信息。

进一步地，接通来电请求信息对应的来电，但不发送被叫终端用户的当前语音至主叫终端的步骤之后，还包括：

接收第二指令，第二指令包括发送被叫终端用户的当前语音至主叫终端的指令或挂断来电请求信息对应的来电的指令，接听为通话双方进行语音交互；

基于第二指令，发送被叫终端用户的当前语音至主叫终端或挂断来电请求信息对应的来电。

进一步地，拒接来电请求信息对应的来电，并通过无线网络回拨来电号码的步骤之后，包括：

接通通过无线网络回拨的来电号码，并在预设时间内，判断是否接收到被叫终端用户的语音；