[发明专利]来电处理方法、装置、计算机设备及存储介质在审

专利信息
申请号: 201910054807.6 申请日: 2019-01-21
公开(公告)号: CN109862180A 公开(公告)日: 2019-06-07
发明(设计)人: 张国滔;张立新;郑勇;杜志华;郑培艺 申请(专利权)人: 贵州财富之舟科技有限公司
主分类号: H04M1/725 分类号: H04M1/725;H04W4/80;H04W52/02;H04W76/10
代理公司: 深圳市明日今典知识产权代理事务所(普通合伙) 44343 代理人: 王杰辉
地址: 563000 贵州省遵义市新*** 国省代码: 贵州;52
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摘要:
搜索关键词: 来电 请求信息 来电号码 无线网络 预设条件 通话 计算机设备 存储介质 来电处理 回拨 被叫终端 骚扰电话 通话过程 用户体验 主叫终端 功耗 欺诈 概率 申请
【权利要求书】:

1.一种来电处理方法,其特征在于,包括:

接收主叫终端的来电请求信息;

判断所述来电请求信息是否符合预设条件,其中所述来电请求信息包括来电号码;

若是,则拒接所述来电请求信息对应的来电,并通过无线网络回拨所述来电号码。

2.根据权利要求1所述的来电处理方法,其特征在于,所述判断所述来电请求信息是否符合预设条件的步骤,包括:

判断所述来电号码是否在预设黑名单中;

若不是,则判断所述来电号码是否在预设白名单中;

若是,则判定所述来电请求信息符合所述预设条件。

3.根据权利要求2所述的来电处理方法,其特征在于,所述来电请求信息还包括振铃次数;所述若是,则判定所述来电请求信息符合所述预设条件的步骤,包括:

若所述来电号码在所述预设白名单中,则判断所述来电请求信息对应的所述振铃次数是否达到预设振铃次数阈值;

若是,则判定所述来电请求信息符合所述预设条件。

4.根据权利要求2所述的来电处理方法,其特征在于,所述判断所述来电号码是否为白名单中的号码的步骤之后,还包括:

若不在所述预设白名单中,则判断是否接收到接听所述来电请求信息的第一指令;

若未接收到,则接通所述来电请求信息对应的来电,但不发送被叫终端用户的当前语音至所述主叫终端;

发送预设语音至所述主叫终端,所述预设语音包括用户暂时无法接听来电请留言的语音信息。

5.根据权利要求4所述的来电处理方法,其特征在于,所述接通所述来电请求信息对应的来电,但不发送被叫终端用户的当前语音至所述主叫终端的步骤之后,还包括:

接收第二指令,所述第二指令包括发送被叫终端用户的当前语音至所述主叫终端的指令或挂断所述来电请求信息对应的来电的指令,所述接听为通话双方进行语音交互;

基于所述第二指令,发送被叫终端用户的当前语音至所述主叫终端或挂断所述来电请求信息对应的来电。

6.根据权利要求1所述的来电处理方法,其特征在于,所述拒接所述来电请求信息对应的来电,并通过无线网络回拨所述来电号码的步骤之后,包括:

接通所述通过无线网络回拨的所述来电号码,并在预设时间内,判断是否接收到被叫终端用户的语音;

若未接收到,则发送预设语音至所述主叫终端,所述预设语音包括被叫终端用户暂时无法接听来电请求信息对应的来电的语音信息。

7.根据权利要求4或6所述的来电处理方法,其特征在于,所述发送预设语音至所述主叫终端的步骤之后,还包括:

接收所述主叫终端发送的留言录音;

按照预设保存规则,将所述留言录音保存至预设文件夹。

8.一种来电处理装置,其特征在于,包括:

第一接收模块,用于接收主叫终端的来电请求信息;

第一判断模块,用于判断所述来电请求信息是否符合预设条件,所述来电请求信息包括来电号码;

回拨模块,用于若是,则拒接所述来电请求信息对应的来电,并通过无线网络回拨所述来电号码。

9.一种计算机设备,包括存储器和处理器,所述存储器存储有计算机程序,其特征在于,所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1至7中任一项所述来电处理的方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至7中任一项所述来电处理的方法的步骤。

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