[发明专利]一种基于多维复合交互的信息交互处理系统

说明书

本发明公开了一种基于多维复合交互的信息交互处理系统，包括智能交互平台；所述的智能交互平台中，各成员采用基于即时通讯的多维复合交互方法进行信息交互；智能交互平台为服务器平台。智能交互平台中具有多个服务模块；服务模块为以下服务模块中的至少一种：康养、出行、教育、家政、电商、物流、环保、基建、广告、农产品、民俗民宿和公共服务。该基于多维复合交互的信息交互处理系统能显著提高交互效率。

技术领域

本发明涉及一种基于多维复合交互的信息交互处理系统。

背景技术

即时通讯群聊中经常遇到的问题是主题弱化、线索模糊，大量“噪声”掩盖了有效信息，用户需要手工检索以找出想要的信息。“@群组成员”的方法在一定程度上缓解了这一问题，但仍然不能形成明确的线索。

可以把交互(一对一交互或群聊)行为视为一组消息按照发言时间的顺序串联起来的单向链表，如图8所示。

如果把每个交互参与者的发言按照发言时间的顺序串联起来作为一个单向链表，那么整个交互记录就可表示如图9。

对于交互记录中出现的“噪声”，也就是与当前主题无关的消息，我们希望屏蔽这些消息。此外，在群聊中，我们可能对某些特定发言者的发言比较感兴趣，希望将这些发言者的发言过程单独展示出来，而把其他人的发言屏蔽掉。

因此，有必要设计一种基于多维复合交互的信息交互处理系统。

发明内容

本发明所要解决的技术问题是提供一种基于多维复合交互的信息交互处理系统，该基于多维复合交互的信息交互处理系统能显著改善用户体验，使得沟通更为高效。

发明的技术解决方案如下：

一种基于多维复合交互的信息交互处理系统，包括智能交互平台；所述的智能交互平台中，各成员采用基于即时通讯的多维复合交互方法进行信息交互；智能交互平台为服务器平台。

信息交互处理系统还包括多个线下服务节点，在线下服务节点具有能访问智能交互平台的终端设备。终端设备为平板电脑，手机或PC机。

智能交互平台中具有多个服务模块；服务模块为以下服务模块中的至少一种：康养、出行、教育、家政、电商、物流、环保、基建、广告、农产品、民俗民宿和公共服务(包括村务管理、应急预警、劳务中介等)。

智能交互平台采用分级服务架构。如服务综合体(县级)、服务中心(镇级)、服务站(村级)。

智能交互平台能将群聊信息进行分组，从而在各客户端展示。

智能交互平台基于多维复合交互机制构建，多维复合交互机制如下：在群聊即时通信记录的基础上，基于预设的条件对记录进行分组，形成各种应用场景；具体应用场景为以下场景中的任一种：

(1)场景1：

预设条件：依据用户对群组成员的屏蔽设定作为分组条件；

用户在设置界面中对群组成员的屏蔽/显示设定，从而将所有的群聊记录分为展示组和显示组；会话框内只将显示组的内容显示，而将屏蔽组的内容屏蔽；

(2)场景2：基于地理位置的应用场景

预设条件：以地理位置为条件

基于成员的行政区划来分组显示交互记录；行政区划根据成员注册时填写的行政区划信息确定，或根据成员地理定位信息来确定，精确到村级或乡镇级；

(3)场景3；基于交互线索的应用场景

预设条件：交互线索

即时通讯软件中自动分析交互记录中的@符号确定线索，并根据线索分组分别显示交互记录；

(4)场景4：基于成员角色的应用场景