[发明专利]一种基于多维复合交互的信息交互处理系统

权利要求书

1.一种基于多维复合交互的信息交互处理系统，其特征在于，包括智能交互平台；所述的智能交互平台中，各成员采用基于即时通讯的多维复合交互方法进行信息交互；智能交互平台为服务器平台。

2.根据权利要求1所述的基于多维复合交互的信息交互处理系统，其特征在于，还包括多个线下服务节点，在线下服务节点具有能访问智能交互平台的终端设备。

3.根据权利要求1所述的基于多维复合交互的信息交互处理系统，其特征在于，智能交互平台中具有多个服务模块；服务模块为以下服务模块中的至少一种：康养、出行、教育、家政、电商、物流、环保、基建、广告、农产品、民俗民宿和公共服务。

4.根据权利要求1所述的基于多维复合交互的信息交互处理系统，其特征在于，智能交互平台采用分级服务架构。

5.根据权利要求1-4任一项所述的基于多维复合交互的信息交互处理系统，其特征在于，智能交互平台能将群聊信息进行分组，从而在各客户端展示。

6.根据权利要求5所述的基于多维复合交互的信息交互处理系统，其特征在于，智能交互平台基于多维复合交互机制构建，多维复合交互机制如下：

在群聊即时通信记录的基础上，基于预设的条件对记录进行分组，形成各种应用场景；具体应用场景为以下场景中的任一种：

(1)场景1：

预设条件：依据用户对群组成员的屏蔽设定作为分组条件；

用户在设置界面中对群组成员的屏蔽/显示设定，从而将所有的群聊记录分为展示组和显示组；会话框内只将显示组的内容显示，而将屏蔽组的内容屏蔽；

(2)场景2：基于地理位置的应用场景

预设条件：以地理位置为条件

基于成员的行政区划来分组显示交互记录；行政区划根据成员注册时填写的行政区划信息确定，或根据成员地理定位信息来确定，精确到村级或乡镇级；

(3)场景3；基于交互线索的应用场景

预设条件：交互线索

即时通讯软件中自动分析交互记录中的@符号确定线索，并根据线索分组分别显示交互记录；

(4)场景4：基于成员角色的应用场景

预设条件：依据管理员设定的角色

根据成员担任的角色来分组显示交互记录；成员角色由具备权限的管理员在平台管理界面中进行设置；

(5)场景5：基于成员主动设置的偏好的应用场景

预设条件：成员主动设置的偏好；

根据成员设置的偏好来分组显示交互记录；

(6)场景6：基于成员偏好分析的应用场景

根据对成员偏好的分析结果来分组(分别)显示交互记录；

软件平台通过一个或多个渠道(比如注册信息，查访登记信息，朋友圈，发言关键字频率等)记录用户的足迹并进行用户画像；客户端从平台用户画像中获取其偏好信息；再基于偏好信息进行群聊信息的分组展示。

7.根据权利要求6所述的基于多维复合交互的信息交互处理系统，其特征在于，若群聊信息中出现6种场景中的任一种场景，提示用户关注。

8.根据权利要求6或7所述的基于多维复合交互的信息交互处理系统，其特征在于，各场景中，用户能在各种场景中自由自由切换；各种场景中还包括传统场景；传统场景是指群聊信息未分组的场景。