[发明专利]获得来自多个语料库的响应信息

权利要求书

1.一种在一个或多个处理器上实施的方法，所述方法包括：

由自动化助理经由用户所操作的一个或多个客户端设备中的第一客户端设备的输入组件在所述用户和所述自动化助理之间的口语人机对话会话期间接收自由形式语音输入，其中，所述自由形式语音输入包括对特定信息的请求；

基于在所述第一客户端设备处生成的一个或多个信号来确定所述用户的当前场境；

搜索在线文档的通用语料库，以获得对所述对特定信息的请求的一个或多个候选响应的第一集合，其中，所述第一集合中的所述一个或多个候选响应是从所述通用语料库的在线文档中提取的；

搜索一个或多个活动文档的用户特定语料库，以获得对所述对特定信息的请求的一个或多个候选响应的第二集合，其中，所述第二集合中的所述一个或多个候选响应是从所述用户特定语料库的文档中提取的，并且其中，所述用户特定语料库是在所述接收之前建立的并且包括在所述接收之前所述自动化助理从中向所述用户可听地提供信息的文档，其中，所述文档是基于所述用户的先前自由形式语音输入从在线文档的所述通用语料库获得的多个搜索结果中自动选择的，其中，所述先前自由形式语音输入包括所述用户对特定信息的先前请求；

搜索一个或多个文档的单独的场境特定语料库以获得对特定信息的所述请求的一个或多个候选响应的第三集合，其中，所述场境特定语料库是基于所述用户的当前场境来识别的，其中，所述第三集合中的所述一个或多个候选响应是从所述场境特定语料库的文档中提取的；

将候选响应的所述第一集合、所述第二集合和所述第三集合进行比较；

基于所述比较，从所述第一集合、所述第二集合或所述第三集合选择对所述对特定信息的请求的给定响应；以及

由所述自动化助理，经由所述用户所操作的所述客户端设备中的一个或多个客户端设备，提供传达所述给定响应的可听自然语言输出。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述一个或多个活动文档的用户特定语料库包括当前显示在所述用户所操作的所述客户端设备中的一个客户端设备的显示设备上的文档。

3.根据权利要求1所述的方法，其中，所述一个或多个活动文档的用户特定语料库包括在所述用户操作web浏览器的当前会话期间先前呈现给所述用户的文档。

4.根据权利要求1所述的方法，其中，所述一个或多个活动文档的用户特定语料库包括描述实体的网页，所述对特定信息的请求包括对关于所述实体的特定信息的请求，并且响应内容是响应于所述对关于所述实体的特定信息的请求。

5.根据权利要求1所述的方法，其中，从所述用户特定语料库获得的所述一个或多个候选响应的第二集合的排名相对于从所述通用语料库获得的所述一个或多个候选响应的第一集合的排名而被提升。

6.根据权利要求1所述的方法，进一步包括：基于所述自由形式语音输入来确定所述对特定信息的请求是模糊的，其中，所述一个或多个活动文档的用户特定语料库是基于所述确定而搜索的。

7.根据权利要求1所述的方法，其中，所述用户的所述当前场境是至少部分地基于由所述第一客户端设备生成的位置坐标来生成的。

8.根据权利要求7所述的方法，其中，文档的所述场境特定语料库包括专门从所述位置坐标识别的文档。

9.根据权利要求1所述的方法，其中，从所述场境特定语料库获得的所述一个或多个候选响应的第三集合的排名相对于从所述通用语料库获得的所述一个或多个候选响应的第一集合的排名而被提升。

10.根据权利要求1所述的方法，其中，一个或多个文档的所述场境特定语料库包括当前显示在所述用户所操作的所述客户端设备中的一个客户端设备的显示设备上的文档。

11.根据权利要求1至10中任一项所述的方法，其中，一个或多个文档的所述场境特定语料库包括在所述用户操作web浏览器的当前会话期间先前呈现给所述用户的文档。