[发明专利]通话录音系统、通话录音方法和存储通话录音程序的非瞬时性计算机可读介质有效
| 申请号: | 201880003737.5 | 申请日: | 2018-06-28 |
| 公开(公告)号: | CN109792468B | 公开(公告)日: | 2022-06-24 |
| 发明(设计)人: | 永井和树;胜田幸惠 | 申请(专利权)人: | NEC平台株式会社 |
| 主分类号: | H04M3/26 | 分类号: | H04M3/26;H04M11/00 |
| 代理公司: | 中科专利商标代理有限责任公司 11021 | 代理人: | 倪斌 |
| 地址: | 日本神*** | 国省代码: | 暂无信息 |
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| 摘要: | |||
| 搜索关键词: | 通话 录音系统 录音 方法 存储 程序 瞬时 计算机 可读 介质 | ||
1.一种通话录音系统,被配置成通过IP网络将来自进行语音通话的IP电话的通话音频数据作为录音数据发送到录音服务器,从而将所述通话音频数据记录在所述录音服务器中,其中
所述IP电话被配置成,
当从与其正在建立录音会话的所述录音服务器接收到作为指示由所述IP电话发送的所述录音数据的接收质量的信息而适当发送的接收质量信息时,将所述接收质量信息存储为关于主机IP电话和所述录音服务器之间的通信质量的信息,并将所述接收质量信息发送到通话方的所述IP电话,
如果已经从所述通话方的所述IP电话接收到关于所述通话方的所述IP电话和所述录音服务器之间的所述通信质量的信息,则将所述主机IP电话和所述录音服务器之间的所述通信质量与所述通话方的所述IP电话和所述录音服务器之间的所述通信质量进行比较,
如果所述主机IP电话的所述通信质量高于所述通话方的所述IP电话的所述通信质量,则继续将所述通话音频数据作为所述录音数据发送到所述录音服务器的操作,并且
如果所述主机IP电话的所述通信质量低于所述通话方的所述IP电话的所述通信质量,则停止将所述通话音频数据发送到所述录音服务器的操作,
其中所述通话方的所述IP电话被配置成,
当从与其正在建立所述通话方的所述IP电话的录音会话的记录服务器接收到作为指示由所述通话方的所述IP电话发送的所述录音数据的接收质量的信息而适当发送的所述通话方的所述IP电话的接收质量信息时,将所述通话方的所述IP电话的所述接收质量信息存储为关于所述通话方的所述IP电话和所述录音服务器之间的通信质量的信息,并将所述通话方的所述IP电话的所述接收质量信息发送到所述主机IP电话,
如果已经从所述主机IP电话接收到关于所述主机IP电话和所述录音服务器之间的所述通信质量的信息,则将所述主机IP电话和所述录音服务器之间的所述通信质量与所述通话方的所述IP电话和所述录音服务器之间的所述通信质量进行比较,
如果所述通话方的所述IP电话的所述通信质量高于所述主机IP电话的所述通信质量,则继续将所述通话音频数据作为所述录音数据发送到所述录音服务器的操作,以及
如果所述通话方的所述IP电话的所述通信质量低于所述主机IP电话的所述通信质量,则停止将所述通话音频数据发送到所述录音服务器的操作。
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