[发明专利]用于在移动装置上呈现提示消息的人工智能系统和方法

说明书

提供了用于在移动装置上呈现提示消息的人工智能系统和方法。一种方法，包括：从用户终端获取第一服务类型的服务请求，所述服务请求包括用户终端的位置；根据用户终端的位置确定第一服务类型的第一供需比；确定第一供需比是否大于第一比例阈值；和响应于确定第一供需比不大于第一比例阈值，向用户终端发送在用户终端的用户界面上呈现的第一气泡提醒信息，其中第一气泡提醒信息包括第二服务类型和所述第二服务类型的响应时间。

交叉引用

本申请要求于2017年6月28日提交的中国专利申请号为201710511712.3和2017年9月15日提交的中国专利申请号为201710840389.4的优先权，其内容通过引用结合于此。

技术领域

本申请一般涉及互联网的技术领域，更具体地，涉及用于在移动装置上呈现提示信息的系统和方法。

背景技术

在现代社会中，线上到线下服务应用程序正变得越来越普遍。用户可以通过安装在用户的用户移动终端中的应用程序发出请求线上到线下服务的命令。通过应用程序，用户可以与服务提供者进行通信，这提高了服务效率。在应用程序的用户界面上，应用程序经常为用户显示与服务有关的信息。现有技术的一个问题是用户显示的信息无法满足用户的需求。因此，希望提供用于在线上到线下服务期间在移动装置上呈现提示信息的系统和方法。

发明内容

本申请的一个方面介绍了一种系统，被配置用于在用户终端的线上到线下服务应用程序的用户界面上呈现提示信息。该系统可以包括：至少一个存储介质，包括用于在用户终端的线上到线下服务应用程序的用户界面上呈现提示信息的一组指令；至少一个与存储介质通信的处理器，其中当执行该组指令时。该至少一个处理器可以用于：从用户终端获取第一服务类型的服务请求，其中服务请求包括用户终端的位置；根据用户终端的位置确定第一服务类型的第一供需比；确定第一供需比是否大于第一比例阈值；并且响应于确定第一供需比不大于第一比例阈值，向用户终端发送在用户终端的用户界面上呈现的第一气泡提醒信息，其中第一气泡提醒信息包括第二服务类型和所述第二服务类型的响应时间。

在一些实施例中，第一气泡提醒信息还可以包括显示第二服务类型的用户界面的链接，或者第一服务类型的第一供需比的视图。

在一些实施例中，第二服务类型可以在与用户终端的位置相关联的至少两个服务类型中具有最大的供需比。

在一些实施例中，从用户终端获取第一出行订单，其中第一出行订单包括目标服务类型和第一出行订单的第一发送时间；在目标服务类型的待分配的订单队列中获取至少一个第二出行订单，每个第二出行订单包括第二出行订单的第二发送时间；根据第一发送时间和至少一个第二发送时间确定第一出行订单的排队编号和等待时间；将用户终端的用户界面上呈现的第二气泡提醒信息发送给用户终端，其中第二气泡提醒信息包括第一出行订单的排队编号和等待时间。

在一些实施例中，所述至少一个处理器还可以用于：确定所述第一出行订单的等待时间是否小于时间阈值；并且响应于确定第一出行订单的等待时间不小于时间阈值，向用户终端发送在用户终端的用户界面上呈现的第一气泡提醒信息。

在一些实施例中，至少一个处理器还可以用于：基于第一出行订单将车辆分配给用户终端；在用户终端的用户界面上呈现第三气泡提醒信息，其中第三气泡提醒信息包括与分配的车辆有关的信息。

在一些实施例中，第三气泡提醒信息可包括以下中的至少一个：分配的车辆的颜色、分配的车辆的车牌号、或分配的车辆的车型。

在一些实施例中，至少一个处理器还可以用于：从用户终端获取第一出行订单，第一出行订单包括目标服务类型和起始地点，并且由用户在用户终端的线上线下服务应用程序的用户界面上触发；确定第一出行订单未被成功分配车辆；将用户终端的用户界面上呈现的卡片提醒信息发送给用户终端，其中卡片提醒信息包括推荐的服务类型和推荐的服务类型的响应时间。