[发明专利]基于生物特征识别的业务办理方法及装置

说明书

本发明提供了一种基于生物特征识别的业务办理方法及装置，其中，该方法包括：接收目标用户的业务办理触发信息；根据业务办理触发信息，从全量的生物识别特征表中获取目标用户的预留生物特征信息，将该预留生物特征信息存入一预约业务办理登记簿中；在接收到业务办理请求时，获取当前用户的现场生物特征信息；将现场生物特征信息与所述预约业务办理登记簿中信息进行身份验证匹配处理；在身份验证匹配结果为通过时，为目标用户提供相应的业务办理服务。上述技术方案提高了生物特征识别的效率，进而提高了业务办理的效率和业务体验。

技术领域

本发明涉及数据处理技术领域，特别涉及一种基于生物特征识别的业务办理方法及装置。

背景技术

金融业、电信业或零售业的自助设备或半自助设备在提供相关业务时，往往需要客户携带和出示磁条卡、芯片卡、存折、移动设备卡或可穿戴设备卡等业务介质，以便完成身份认证；设备的运行管理与维护人员也需要通过相应的专用认证介质或认证号码来完成身份认证，较为不便。

为解决上述问题，生物特征识别技术逐步被引入到业务处理流程中，具体包括但不限于指纹、掌纹、人脸、虹膜、声纹、指静脉、掌静脉、步态等等。但在现有自助设备或半自助设备上搭载的生物特征识别技术普遍存在业务办理时的模糊识别匹配处理成功比例较低、响应速度慢的缺点，不利于大样本条件下的快速身份识别与确认。虽然通过要求前述目标人员在业务办理过程中输入特定的预留信息序列，如手机号、身份证号、人员编号等信息，可以加快样本确定和比对过程，但同时也导致目标人员需要记忆和输入的信息较多，存在整体业务流程步骤复杂、输入的信息是明文容易在输入过程中被偷窥窃取，用户体验不佳等问题。

发明内容

本发明实施例提供了一种基于生物特征识别的业务办理方法，用以提高生物特征识别的效率，进而提高业务办理的效率和业务体验，该方法包括：

接收目标用户的业务办理触发信息；

根据所述业务办理触发信息，从全量的生物识别特征表中获取所述目标用户的预留生物特征信息，将所述预留生物特征信息存入一预约业务办理登记簿中；

在接收到业务办理请求时，获取当前用户的现场生物特征信息；

将现场生物特征信息与所述预约业务办理登记簿中信息进行身份验证匹配处理；

在身份验证匹配结果为通过时，为所述目标用户提供相应的业务办理服务。

本发明实施例还提供了一种基于生物特征识别的业务办理装置，用以提高生物特征识别的效率，进而提高业务办理的效率和业务体验，该装置包括：

触发设备，用于接收目标用户的业务办理触发信息；

业务办理设备，用于在接收到业务办理请求时，获取当前用户的现场生物特征信息；

服务器，用于根据所述业务办理触发信息，从全量的生物识别特征表中获取所述目标用户的预留生物特征信息，将所述预留生物特征信息存入一预约业务办理登记簿中；将现场生物特征信息与所述预约业务办理登记簿中信息进行身份验证匹配处理；在身份验证匹配结果为通过时，为所述目标用户提供相应的业务办理服务。

本发明实施例还提供了一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行基于生物特征识别的业务办理方法。

本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有执行基于生物特征识别的业务办理方法的计算机程序。