[发明专利]基于生物特征识别的业务办理方法及装置

权利要求书

1.一种基于生物特征识别的业务办理方法，其特征在于，包括：

接收目标用户的业务办理触发信息；

根据所述业务办理触发信息，从全量的生物识别特征表中获取所述目标用户的预留生物特征信息，将所述预留生物特征信息存入一预约业务办理登记簿中；

在接收到业务办理请求时，获取当前用户的现场生物特征信息；

将所述现场生物特征信息与所述预约业务办理登记簿中信息进行身份验证匹配处理；

在身份验证匹配结果为通过时，为所述目标用户提供相应的业务办理服务。

2.如权利要求1所述的基于生物特征识别的业务办理方法，其特征在于，所述业务办理触发信息包括：目标用户输入的业务办理预约信息，用户到达业务办理网点的信息，或业务办理网点其他业务渠道发来的触发信息。

3.如权利要求1所述的基于生物特征识别的业务办理方法，其特征在于，还包括：

在身份验证匹配处理结果为未通过时，接收当前用户现场录入的生物特征信息；

将所述现场录入的生物特征信息存入所述全量的生物识别特征表中，作为当前用户的预留生物特征信息；

接收所述当前用户再次录入的生物特征信息，将再次录入的生物特征信息在所述全量的生物识别特征表中进行身份验证匹配处理；

在身份验证匹配结果为通过时，为所述当前用户提供相应的业务办理服务。

4.如权利要求1所述的基于生物特征识别的业务办理方法，其特征在于，还包括：

定期检测所述预约业务办理登记簿中业务办理信息的状态；

在检测到业务办理信息的有效期超时或业务办理信息处于已办理完成状态时，对所述业务办理信息进行清理处理；其中，所述业务办理信息的有效期根据业务办理触发信息的类型预先设置。

5.一种基于生物特征识别的业务办理装置，其特征在于，包括：

触发设备，用于接收目标用户的业务办理触发信息；

业务办理设备，用于在接收到业务办理请求时，获取当前用户的现场生物特征信息；

服务器，用于根据所述业务办理触发信息，从全量的生物识别特征表中获取所述目标用户的预留生物特征信息，将所述预留生物特征信息存入一预约业务办理登记簿中；将所述现场生物特征信息与所述预约业务办理登记簿中信息进行身份验证匹配处理；在身份验证匹配结果为通过时，为所述目标用户提供相应的业务办理服务。

6.如权利要求5所述的基于生物特征识别的业务办理装置，其特征在于，所述服务器包括：受理服务器和生物识别服务器；其中：

受理服务器，与所述触发设备和业务办理设备连接，用于接收所述业务办理触发信息和现场生物特征信息，将所述业务办理触发信息和现场生物特征信息发送至所述生物识别服务器；在身份验证匹配结果为通过时，为所述目标用户提供相应的业务办理服务；

生物识别服务器，用于根据所述业务办理触发信息，从全量的生物识别特征表中获取所述目标用户的预留生物特征信息，将该所述预留生物特征信息存入一预约业务办理登记簿中；将所述现场生物特征信息在所述预约业务办理登记簿中进行身份验证匹配处理；将身份验证匹配结果返回至所述受理服务器。

7.如权利要求5所述的基于生物特征识别的业务办理装置，其特征在于，所述服务器还用于：

在身份验证匹配处理结果为未通过时，接收当前用户现场录入的生物特征信息；

将所述现场录入的生物特征信息存入所述全量的生物识别特征表中，作为当前用户的预留生物特征信息；

接收所述当前用户再次录入的生物特征信息，将再次录入的生物特征信息在所述全量的生物识别特征表中进行身份验证匹配处理；

在身份验证匹配结果为通过时，为所述当前用户提供相应的业务办理服务。