[发明专利]一种用户权益数据的处理方法及装置在审

专利信息
申请号: 201811633035.3 申请日: 2018-12-29
公开(公告)号: CN110210887A 公开(公告)日: 2019-09-06
发明(设计)人: 梁芳;盛娇麒;李煜佳 申请(专利权)人: 浙江口碑网络技术有限公司
主分类号: G06Q30/02 分类号: G06Q30/02;G06F16/2457;G06F16/9535
代理公司: 北京中强智尚知识产权代理有限公司 11448 代理人: 黄耀威
地址: 310012 浙江省杭州市西*** 国省代码: 浙江;33
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摘要:
搜索关键词: 服务 用户属性数据 用户权益 预设 匹配 电子商务技术 触发指令 传输服务 发送服务 匹配请求 匹配数据 属性数据 数据确定 推送 维度 算法 返回 检测 保证
【说明书】:

发明公开了一种用户权益数据的处理方法及装置,涉及电子商务技术领域,可以基于用户属性数据向用户推送匹配的商家权益数据,无需用户耗费时间去记忆,使得商家提供的服务权益数据可以准确的推送给用户,从而保证用户可以享受到商家提供给用户的服务权益。所述方法包括:当检测到用户在预设维度上的属性数据符合触发指令时,生成并发送服务权益匹配请求;接收返回的服务权益匹配数据;基于预设推荐算法对与所述用户属性数据相匹配的服务权益数据进行处理,生成推荐给用户的服务权益数据;根据推荐给用户的服务权益数据确定服务权益清单,并传输服务权益清单。

技术领域

本发明涉及电子商务技术领域,特别是涉及一种用户权益数据的处理方法及装置。

背景技术

服务权益数据是商家在特殊场景针向用户推送的一种特有权益,例如,在用户新入会员时,商家会向用户推送优惠券,或者在双十一节日时,商家会向用户推送折扣信息等,以便凸显用户特有的权益以及价值。

目前,很多商家往往会围绕节日或者品牌进行一系列推广活动,来向用户推送服务权益数据,比如,针对3.8妇女节推送的商品优惠,还有不少商家会基于用户属性来给予用户特有的权益,比如,针对用户生日推送的服务权益,以及在用户绑定会员或者身份信息之后,商家会通过微信公众号、自营app、线下口播以及第三方平台等方式向用户展示一次会员特有的服务权益等等。

在实现本发明的过程中,发明人发现相关技术至少存在以下问题:

对于商家而言,基于用户属性来向用户推送服务权益数据的方式获取用户信息的门槛较高,需要用户主动去关注商家,并且填写用户信息后,商家才会将相应的服务权益数据推送至用户账户,使得部分用户难以享受到商家提供的服务权益数据;对于用户而言,用户向商家提供用户信息的目的是希望得到个性化服务,然而,由于各个商家提供的服务权益数据比较分散杂乱,并且渠道不一致,需要用户耗费时间去记忆,这些都导致商家提供的权益数据很难准确地传达给用户,使得用户可以享受到的商家权益数据受限。

发明内容

有鉴于此,本发明提供了一种用户权益数据的处理方法及装置,主要目的在于解决现有技术中商家权益数据很难准确地传达给用户的问题。

依据本发明第一方面,提供了一种用户权益数据的处理方法,该方法包括:

当检测到用户在预设维度上的属性数据符合触发指令时,生成并发送服务权益匹配请求,所述服务权益匹配请求中携带有符合触发指令的用户属性数据;

接收返回的服务权益匹配数据,所述服务权益匹配数据中包括与所述用户属性数据相匹配的服务权益数据;

基于预设推荐算法对所述与所述用户属性数据相匹配的服务权益数据进行处理,生成推荐给用户的服务权益数据;

根据所述推荐给用户的服务权益数据确定服务权益清单,并传输所述服务权益清单。

依据本发明第二方面,提供了一种用户权益数据的处理方法,该方法包括:

当接收到服务权益匹配请求时,确定预先存储的权益数据,所述服务权益匹配请求中携带有符合触发指令的用户属性数据;

根据所述用户属性数据,从所述预先存储的权益数据中获取与所述用户属性数据相匹配的服务权益数据;

返回所述与用户属性数据相匹配的服务权益数据。

依据本发明第三方面,提供了一种用户权益数据的处理方法,该方法包括:

接收传输的服务权益清单,所述服务权益清单中包括推荐给用户的服务权益数据;

展示所述服务权益清单中的服务权益数据。

依据本发明第四方面,提供了一种用户权益数据的处理装置,该装置包括:

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