[发明专利]一种高效的在线购物退货管理方法在审

专利信息
申请号: 201811624254.5 申请日: 2018-12-28
公开(公告)号: CN109711853A 公开(公告)日: 2019-05-03
发明(设计)人: 王涛 申请(专利权)人: 孝感冠天科技信息咨询有限公司
主分类号: G06Q30/00 分类号: G06Q30/00;G06K9/00;G06K17/00
代理公司: 暂无信息 代理人: 暂无信息
地址: 432000 湖北省孝感市孝*** 国省代码: 湖北;42
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摘要:
搜索关键词: 条码 在线购物 图片 发送 接收响应 接收用户 退货商品 外观完整 映射关系 条形码 外包装 验证 库存 管理 贸易
【权利要求书】:

1.一种高效的在线购物退货管理方法,其特征在于,所述方法包括如下步骤:

接收用户发送的退货请求,该退货请求包括:退货商品第一图片和退货外包装第二图片;

识别第二图片的条形码得到条码号,依据条码号与订单的映射关系确定该条码号对应的第一订单;

对第一图片进行识别确定该第一图片的外观是否完整,如确定该外观完整,发送退货接收响应,其中,在对第一图片进行识别确定该第一图片的外观是否完整的步骤之前还包括:获取该订单的销售时间,计算销售时间与当前时间的时间差,如该时间差在预设的质保期内,执行对第一图片进行识别确定该第一图片的外观是否完整的步骤。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:接收用户发送的快递单号,将该快递单号填入该退货请求。

3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述对第一图片进行识别确定该第一图片的外观是否完整具体包括:提取第一图片中退货商品的子图片,提取子图片中所有像素点的RGB值,确定数量最多的第一RGB值,在子图片保留该第一RGB值的n个像素点,如该n个像素点为连续的像素点,确定该外观完整,如该n个像素点不连续,确定n个像素点不连续区域的形状,如该形状为规则形状,确定该外观完整,如该形状为不规则形状,确定该外观不完整。

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