[发明专利]一种数据处理方法及装置有效

专利信息
申请号: 201811602331.7 申请日: 2018-12-26
公开(公告)号: CN109683727B 公开(公告)日: 2021-07-16
发明(设计)人: 程其江 申请(专利权)人: 联想(北京)有限公司
主分类号: G06F3/023 分类号: G06F3/023
代理公司: 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 代理人: 王宝筠
地址: 100085 北京市*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 一种 数据处理 方法 装置
【权利要求书】:

1.一种数据处理方法,包括:

获得第一用户在输入区域中输入或待输入的第一输入字符,所述第一用户与至少一个第二用户进行会话交互;

在候选语句中筛选出与所述第一输入字符相关联的第一目标候选语句;

其中,所述候选语句基于所述第一用户当前会话的上下文信息生成,用以提示所述第一用户进行会话交互,其中包括:基于所述上下文信息,确定所述第一用户的下一个会话状态,根据所述下一个会话状态中涉及的会话内容,确定所述下一个会话状态所处的会话领域,获得所述会话领域对应的领域知识图谱,所述领域知识图谱包括至少一条语句,在所述领域知识图谱中,提取出至少一条所述语句作为候选语句,所述会话领域为第一用户在当前会话中的会话意图,表征第一用户在接下来的会话中会进行的会话状态或方式的意图;

将所述第一目标候选语句以区别于所述第一输入字符的方式显示在所述输入区域中的所述第一输入字符之后。

2.根据权利要求1所述的方法,还包括:

获得所述第一用户在所述输入区域的第二输入字符,所述第二输入字符与为所述第一输入字符之后的输入字符;

在所述候选语句中筛选出与所述第一输入字符和所述第二输入字符相关联的第二目标候选语句,所述第二目标候选语句与所述第一目标候选语句具有至少一个字符不同;

将所述第二目标候选语句替换所述第一目标候选语句。

3.根据权利要求2所述的方法,所述第二目标候选语句和所述第二输入字符所组成的语句语义与所述第一目标候选语句的语义相对应。

4.根据权利要求1所述的方法,所述候选语句基于所述第一用户当前会话的上下文信息生成,具体包括:

获得所述第一用户的用户画像,所述用户画像表征第一用户对语句的输入方式;

结合所述用户画像,基于所述上下文信息,生成至少一条候选语句。

5.根据权利要求1或2所述的方法,还包括:

在所述候选语句中没有筛选出目标候选语句的情况下,在预设的通用字典中筛选与所述第一输入字符相关联的目标候选语句。

6.根据权利要求1所述的方法,基于所述上下文信息,确定所述第一用户的下一个会话状态,包括:

获得所述第一用户的历史会话信息;

基于所述历史会话信息,确定所述上下文信息所对应的下一个会话状态。

7.根据权利要求6所述的方法,基于所述历史会话信息,确定所述上下文信息所对应的下一个会话状态,包括:

利用预设的会话状态机,对所述历史会话信息中的会话状态信息进行分析,以确定所述上下文信息所对应的下一个会话状态。

8.根据权利要求1或2所述的方法,所述第一输入字符包括:基于所述第一用户输入的字符元素所生成的至少一个候选字符。

9.一种数据处理装置,包括:

字符获得单元,用于获得第一用户在输入区域中输入或待输入的第一输入字符,所述第一用户与至少一个第二用户进行会话交互;

语句筛选单元,用于在候选语句中筛选出与所述第一输入字符相关联的第一目标候选语句;

其中,所述候选语句基于所述第一用户当前会话的上下文信息生成,用以提示所述第一用户进行会话交互,其中包括:基于所述上下文信息,确定所述第一用户的下一个会话状态,根据所述下一个会话状态中涉及的会话内容,确定所述下一个会话状态所处的会话领域,获得所述会话领域对应的领域知识图谱,所述领域知识图谱包括至少一条语句,在所述领域知识图谱中,提取出至少一条所述语句作为候选语句,所述会话领域为第一用户在当前会话中的会话意图,表征第一用户在接下来的会话中会进行的会话状态或方式的意图;

显示单元,用于将所述第一目标候选语句以区别于所述第一输入字符的方式显示在所述输入区域中的所述第一输入字符之后。

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