[发明专利]一种具有预测功能的对话方法和装置

权利要求书

1.一种具有预测功能的对话方法，其特征在于，包括：

获取并记录用户的聊天内容信息；

基于所述聊天内容信息分析当前会话情景；

根据所述当前会话情景按预设规则生成至少一个预测意图；

按照预设的调用规则调用所述至少一个预测意图。

2.如权利要求1所述的具有预测功能的对话方法，其特征在于，在所述根据所述当前会话情景按预设规则生成至少一个预测意图和所述按照预设的调用规则调用所述至少一个预测意图之间，还包括：

获取所述聊天内容信息中的上下文信息；

根据所述上下文信息生成与所述至少一个预测意图相对应的权重标签；

根据所述权重标签顺序排列所述至少一个预测意图。

3.如权利要求1或2所述的具有预测功能的对话方法，其特征在于，在所述按照预设的调用规则调用所述至少一个预测意图之后，还包括：

按预设规则对所述聊天信息和所述至少一个预测意图分别进行语义分析和场景分析，并生成语义分析结果和场景分析结果；

根据所述语义分析结果在下层场景中判断是否有准确结果；

如果有准确结果，则输出所述准确结果；

如果没有准确结果，则输出用于根据所述场景分析结果切换聊天模式的闲聊信号。

4.如权利要求3所述的具有预测功能的对话方法，其特征在于，所述根据所述语义分析结果在下层场景中判断是否有准确结果包括：

根据所述语义分析结果判断所述下层场景中是否存在与所述语义分析结果相关联的结果；

如果存在与所述语义分析结果相关联的结果，则对查找到的所述语义分析结果相适应的结果按预设规则进行计算，以获取准确结果，并输出有准确结果的判断结论。

5.一种具有预测功能的对话装置，其特征在于，包括：

聊天内容模块，用于获取并记录用户的聊天内容信息；

会话情景模块，用于基于所述聊天内容信息分析当前会话情景；

预测意图模块，用于根据所述当前会话情景按预设规则生成至少一个预测意图；

意图调用模块，用于按照预设的调用规则调用所述至少一个预测意图。

6.如权利要求5所述的具有预测功能的对话装置，其特征在于，还包括：

上下文模块，用于获取所述聊天内容信息中的上下文信息；

权重标签模块，用于根据所述上下文信息生成与所述至少一个预测意图相对应的权重标签；

意图排列模块，用于根据所述权重标签顺序排列所述至少一个预测意图。

7.如权利要求5或6所述的具有预测功能的对话装置，其特征在于，还包括：

分析结果模块，用于按预设规则对所述聊天信息和所述至少一个预测意图分别进行语义分析和场景分析，并生成语义分析结果和场景分析结果；

准确结果模块，用于根据所述语义分析结果在下层场景中判断是否有准确结果；

结果输出模块，用于如果有准确结果，则输出所述准确结果；

闲聊信号模块，用于如果没有准确结果，则输出用于根据所述场景分析结果切换聊天模式的闲聊信号。

8.如权利要求7所述的具有预测功能的对话装置，其特征在于，所述准确结果模块包括：

结果判断单元，用于根据所述语义分析结果判断所述下层场景中是否存在与所述语义分析结果相关联的结果；

结果计算单元，用于如果存在与所述语义分析结果相关联的结果，则对查找到的所述语义分析结果相适应的结果按预设规则进行计算，以获取准确结果，并输出有准确结果的判断结论。

9.一种计算机装置，其特征在于，包括处理器，所述处理器用于执行存储器中存储的计算机程序实现如权利要求1-4任意一项的所述的具有预测功能的对话方法。

10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，处理器用于执行存储介质中存储的计算机程序实现如权利要求1-4任意一项所述的具有预测功能的对话方法。