[发明专利]销售策略的确定方法和装置

权利要求书

1.一种销售策略的确定方法，其特征在于，包括：

获取目标客户的参数信息；

依据所述目标客户的参数信息评估所述目标客户的综合价值；

依据所述目标客户的综合价值确定所述目标客户的营销策略方案。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

确定所述目标客户匹配的预设周期，其中，所述预设周期用于确定所述目标客户周期性确定所述目标客户的营销策略的时间频率；

依据所述目标客户匹配的预设周期，执行上述获取目标客户的参数信息，依据所述目标客户的参数信息评估所述目标客户的综合价值，依据所述目标客户的综合价值确定所述目标客户的营销策略的步骤，以重新获取所述目标客户的营销策略。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，获取目标客户的参数信息包括：

获取所述目标客户的第一参数信息，其中，所述第一参数信息与所述目标客户所贡献的经济效益相关；

获取所述目标客户的第二参数信息，其中，所述第二参数信息与所述目标客户对电网安全运行的影响相关；

获取所述目标客户的第三参数信息，其中，所述第三参数信息与所述目标客户的社会影响力相关。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，

所述第一参数信息包括：所述目标客户当前的电量购买值、所述目标客户的电量购买趋势、所述目标客户的费用缴纳信誉度；

所述第二参数信息包括：所述目标客户对用电设备的安全管理等级、所述目标客户的用电设备的可靠性等级、所述目标客户的用电设备的运行安全等级、所述目标客户在用电设备的安全用电上的配合程度值；

所述第三参数信息包括：所述目标客户的社会影响力。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述参数信息为多个的情况下，依据所述目标客户的参数信息评估所述目标客户的综合价值包括：

对所述目标客户的每个参数信息进行评估，确定每个参数信息对应的参数值；

依据所述目标客户的每个参数值及该参数值对应的权重值，确定所述目标客户的综合价值。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述依据所述目标客户的综合价值确定所述目标客户的营销策略包括：

使用第一模型对所述目标客户的综合价值进行分析，确定所述目标客户的综合价值对应的目标营销策略，其中，所述第一模型为使用多组数据通过机器学习训练出的，所述多组数据中的每组数据均包括：目标客户的综合价值和该综合价值对应的营销策略方案；

其中，所述营销策略方案涉及以下策略类别：产品策略、价格策略、促销策略、服务策略、培训策略、销售渠道策略。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述依据所述目标客户的综合价值确定所述目标客户的营销策略包括：

依据所述目标客户的综合价值，确定所述目标客户的定位标签；

依据所述目标客户的定位标签确定所述客户的营销策略。

8.一种销售策略的确定装置，其特征在于，包括：

获取单元，用于获取目标客户的参数信息；

评估单元，用于依据所述目标客户的参数信息评估所述目标客户的综合价值；

确定单元，用于依据所述目标客户的综合价值确定所述目标客户的营销策略。

9.一种存储介质，其特征在于，所述存储介质包括存储的程序，其中，所述程序执行权利要求1至7中任意一项所述的销售策略的确定方法。

10.一种处理器，其特征在于，所述处理器用于运行程序，其中，所述程序运行时执行权利要求1至7中任意一项所述的销售策略的确定方法。