[发明专利]一种查询展示银行营业网点信息的方法及相关设备在审
申请号: | 201811537349.3 | 申请日: | 2018-12-15 |
公开(公告)号: | CN109657825A | 公开(公告)日: | 2019-04-19 |
发明(设计)人: | 沈国仕 | 申请(专利权)人: | 深圳壹账通智能科技有限公司 |
主分类号: | G06Q10/02 | 分类号: | G06Q10/02;G06Q40/02;G06F16/958;G07C11/00 |
代理公司: | 北京市京大律师事务所 11321 | 代理人: | 刘立天 |
地址: | 518052 广东省深圳*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 网上服务 网点 银行营业网点 展示 业务处理效率 用户查询请求 用户确认信息 查询 导航线路 建立信息 数字地图 搜索页面 详细信息 信息查询 用户查询 准确信息 第三方 调取 页面 银行 筛选 | ||
1.一种查询展示银行营业网点信息的方法,其特征在于,包括:
获取用户查询请求,展示对应网点信息查询页面;
从对应网点信息查询页面获取用户查询输入数据,筛选并展示对应网点的详细信息页面;
从对应网点的详细信息页面获取所述用户网上服务请求,提供网上服务功能,所述网上服务功能包括网上预约、网上取号;
获取用户确认网上预约或网上取号的信息,调取第三方数字地图,显示至已预约或已取号的网点路线、导航页面及排队人数。
2.如权利要求1所述的一种查询展示银行营业网点信息的方法,其特征在于,所述获取用户查询请求,展示对应网点信息查询页面,包括:
接收用户查询请求,显示网点信息查询页面,并等待用户选择类别,所述类别包括营业网点、自助及ATM、个贷营业网点或公积金贷款网点中的至少一种;
获取用户所选类别,跳转至对应类别信息查询页面,所述类别信息查询页面包含搜索工具栏及显示窗口。
3.如权利要求1所述的一种查询展示银行营业网点信息的方法,其特征在于,所述从对应网点信息查询页面获取用户查询输入数据,筛选并展示对应网点的详细信息页面,包括:
获取用户通过所述信息查询页面输入的数据,筛选满足条件网点;
调取GPS系统,识别当前所述用户所在位置信息;
定时获取并更新所述满足条件网点中心服务器工作时间数据;
展示所述满足条件网点的部分信息,等待用户反馈查看请求,所述满足条件网点的部分信息包括对应网点的名称、地址、营业状态,所述满足条件网点的部分信息依据对应网点与用户所在位置之间距离从近到远排序;
获取用户查看请求,展示对应网点详细信息页面,所述详细信息页面包括对应网点网上服务入口。
4.如权利要求3所述的一种查询展示银行营业网点信息的方法,其特征在于,所述从对应网点信息查询页面获取用户查询输入数据,筛选并展示对应网点的详细信息页面,还包括:
定时从所述满足条件网点中心服务器获取网点的营业状态,当所述对应网点正在营业时,将所述营业状态显示为绿色字体的正在营业,当所述对应网点未营业时,将所述营业状态显示为灰色字体的暂停营业。
5.如权利要求1所述的一种查询展示银行营业网点信息的方法,其特征在于,所述从对应网点的详细信息页面获取所述用户网上服务请求,提供网上服务功能,所述网上服务功能包括网上预约、网上取号,包括:
从对应网点的详细信息页面获取所述用户网上服务请求,展示网上服务选择页面并等待用户选择服务类别,所述服务类别包括网上预约、网上叫号;
接收用户反馈选择的服务类别,调取所述对应网点中心服务器排队人数数据;
当接收到的所述服务类别为网上预约时,展示网上预约页面,所述网上预约页面包括目前预约排队人数、预约详情填写栏,所述预约详情填写栏包括预约业务、预约时间;
当接收到的所述服务类别为网上叫号时,展示网上叫号页面,所述网上叫号页面包括目前叫号排队人数、叫号业务填写栏;
获取用户网上服务填写数据,提醒用户确认或取消。
6.如权利要求5所述的一种查询展示银行营业网点信息的方法,其特征在于,所述从对应网点的详细信息页面获取所述用户网上服务请求,提供网上服务功能,所述网上服务功能包括网上预约、网上取号,还包括:
接收所述用户网上预约取消或网上取号取消指令,取消网上预约服务或网上取号服务并发送给对应网点中心服务器。
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