[发明专利]基于网点地图的保险报案方法、装置和计算机设备

权利要求书

1.一种基于网点地图的保险报案方法，其特征在于，其中所述网点地图中的合作维修商的网点信息利用大数据技术获得，所述方法包括以下步骤：

服务器接收用户发送的报案指令，其中所述报案指令附带有出险地址信息；

判断在所述网点地图中，所述出险地址周边的预定范围内是否存在所述合作维修商；

若存在所述合作维修商，向所述用户提供具有所述合作维修商信息的名单，其中，所述名单中的合作维修商经过了预设的选择规则的筛选；

根据所述用户在所述名单中的选择结果，向被选中的合作维修商发送维修订单，其中所述维修订单包括出险地址信息；

若所述被选中的所述合作维修商接收了所述维修订单，则结束本次保险报案进程。

2.根据权利要求1所述的基于网点地图的保险报案方法，其特征在于，所述服务器接收用户发送的报案指令，其中报案指令附带有出险地址信息的步骤之后，包括：

向所述用户发送查勘信息请求，所述查勘信息请求包括受损车辆信息请求；

接收所述用户根据所述查勘信息请求发送的查勘信息；

将所述查勘信息作为所述维修订单的附带信息。

3.根据权利要求1所述的基于网点地图的保险报案方法，其特征在于，所述判断在所述网点地图中，所述出险地址周边的预定范围内是否存在所述合作维修商的步骤之后，包括：

若不存在所述合作维修商，则在所述网点地图中，判断所述出险地址周边的所述预定范围内是否存在非合作维修商；

若存在非合作维修商，则向用户提供具有所述非合作维修商信息的名单；

根据所述用户在所述非合作维修商信息的名单中的选择结果，向被选中的所述非合作维修商发送包括出险地址信息的维修订单。

4.根据权利要求1所述的基于网点地图的保险报案方法，其特征在于，所述报案指令附带有出险车辆品牌信息，所述若存在所述合作维修商，向所述用户提供具有所述合作维修商信息的名单，其中，所述名单中的合作维修商经过了预设的选择规则的筛选的步骤，包括：

若存在多个所述合作维修商，根据公式X＝M/N进行计算，其中X为所述合作维修商的所述出险车辆品牌的维修业务占总维修业务的比例，M为所述合作维修商的所述出险车辆品牌的维修业务单数，N为所述合作维修商的总维修业务单数；

向所述用户提供X值大于预定值的合作维修商的名单。

5.根据权利要求1所述的基于网点地图的保险报案方法，其特征在于，所述网点地图的获取方法包括：

利用大数据获取所述网点信息，其中所述网点信息包括网点名称、网点地址、网点电话、网点业务信息和合作关系信息；

根据所述网点信息，生成初步网点地图，其中所述初步网点地图中的所述网点地址上，标注有所述网点信息；

将所述初步网点地图与预设地图对接，其中所述初步网点地图与所述预设地图的类型相同；

判断所述网点名称是否存在所述预设地图中；

若存在所述预设地图中，使用所述初步网点地图中的网点信息替换所述预设地图中的网点信息，从而得到所述网点地图。

6.根据权利要求5所述的基于网点地图的保险报案方法，其特征在于，所述根据所述网点信息，生成初步网点地图，其中所述初步网点地图中的所述网点地址上，标注有所述网点信息的步骤,包括：

生成空白地图；

在所述空白地图上按所述网点地址进行位置标定；

在所述位置上标注所述网点信息。

7.根据权利要求5所述的基于网点地图的保险报案方法，其特征在于，所述若存在所述预设地图中，使用所述初步网点地图中的网点信息替换所述预设地图中的网点信息的步骤包括：

判断初步网点地图中的所述网点地址是否与预设地图中的网点地址相同；

若与预设地图中的网点地址相同，则在预设地图的网点地址上,更新所述网点的除网点地址与网点名称之外的其他网点信息；

若与预设地图中的网点地址不同，则使用所述网点地图中的网点信息替换所述预设地图中的网点信息。