[发明专利]人机对话中的语音日志服务方法及系统

权利要求书

1.一种人机对话中的语音日志服务方法，包括：

根据接收到的用户对话语句生成回答语句，并生成相应于本轮对话的语音日志；

根据预设异常日志特征判断所述本轮对话的语音日志是否异常；

当判定所述本轮对话的语音日志异常时，至少将所述本轮对话的语音日志标记为异常语音日志并存储。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，还包括：

当判定所述本轮对话的语音日志不异常时，缓存所述本轮对话的语音日志；

删除所述本轮对话之前已经缓存的语音日志中的至少部分语音日志，所述至少部分语音日志为所述已经缓存的语音日志中的在先缓存的语音日志；

所述当判定所述本轮对话的语音日志异常时，至少将所述本轮对话的语音日志标记为异常语音日志并存储包括：

当判定所述本轮对话的语音日志异常时，将所述本轮对话的语音日志标记为异常语音日志；

从缓存中获取未被删除的语音日志；

存储所述异常语音日志和所述未被删除的语音日志。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其中，还包括：

根据所述异常语音日志向开发者发送异常提醒信息；

根据所述开发者所发送的异常日志检索请求，至少获取相应的异常语音日志并呈现给所述开发者。

4.根据权利要求3所述的方法，其中，所述至少获取相应的异常语音日志并呈现给所述开发者包括：

获取所述相应的异常语音日志和相对于所述相应的异常语音日志的历史语音日志；

将所述相应的异常语音日志和所述历史语音日志呈现给所述开发者。

5.一种人机对话中的语音日志服务系统，包括：

语音日志生成模块，用于根据接收到的用户对话语句生成相应的回答语句，并生成相应于本轮对话的语音日志；

异常判定模块，用于根据预设异常日志特征判断所述本轮对话的语音日志是否异常；

日志存储模块，用于当判定所述本轮对话的语音日志异常时，至少将所述本轮对话的语音日志标记为异常语音日志并存储。

6.根据权利要求5所述的系统，其中，还包括：

日志缓存模块，用于当判定所述本轮对话的语音日志不异常时，缓存所述本轮对话的语音日志；

缓存日志删除模块，用于删除所述本轮对话之前已经缓存的语音日志中的至少部分语音日志，所述至少部分语音日志为所述已经缓存的语音日志中的在先缓存的语音日志；

所述日志存储模块包括：

异常日志标记单元，用于当判定所述本轮对话的语音日志异常时，将所述本轮对话的语音日志标记为异常语音日志；

缓存日志获取单元，用于从缓存中获取未被删除的语音日志；

日志存储单元，用于存储所述异常语音日志和所述未被删除的语音日志。

7.根据权利要求5或6所述的系统，其中，还包括：

异常提醒发送模块，用于根据所述异常语音日志向开发者发送异常提醒信息；

日志获取模块，用于根据所述开发者所发送的异常日志检索请求，至少获取相应的异常语音日志；

日志呈现模块，用于至少将所述异常语音日志呈现给所述开发者。

8.根据权利要求7所述的系统，其中，

所述至少获取相应的异常语音日志包括：获取所述相应的异常语音日志和相对于所述相应的异常语音日志的历史语音日志；

所述至少将所述异常语音日志呈现给所述开发者包括：将所述相应的异常语音日志和所述历史语音日志呈现给所述开发者。

9.一种电子设备，其包括：至少一个处理器，以及与所述至少一个处理器通信连接的存储器，其中，所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行权利要求1-4中任意一项所述方法的步骤。

10.一种存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现权利要求1-4中任意一项所述方法的步骤。