[发明专利]一种基于智能移动终端的IT运维管理系统及方法

说明书

本发明公开了一种基于智能移动终端的IT运维管理系统及方法，该管理系统包括数据采集模块、数据实时处理模块、故障管理模块、集成服务器端、智能移动终端。该方法通过数据实时处理模块将集成服务器端与智能移动终端连接并进行信息、信号的实时传输与交互，不仅能够根据动态图变化趋势与预设阈值区间的关系判断维护管理平台的故障原因，还能够及时备份运维管理数据，当产生异常信号时智能移动终端内的告警模块会自动告警，不仅避免了主服务器故障中产生数据损失，发生故障时也方便维修管理，安全系数高，节约了IT运维管理的成本。

技术领域

本发明涉及运维管理技术领域，具体涉及一种基于智能移动终端的IT运维管理系统及方法。

背景技术

IT运维管理的概念首先源于信息系统的生命周期，信息系统通常要经历规划、设计、开发、实施(部署)、测试(验收)、运行、废止等阶段，每个阶段都具有相应的工作内容，运维管理技术是运行阶段的主要工作。IT运维管理囊括的内容庞大，一般包括设备管理、应用/服务管理、数据/存储/容灾管理、业务管理、目录/内容管理、资源资产管理、信息安全管理。

IT运维管理的安全隐患较多，从网络层面来说，存在网络阻断、设备异常、流量异常、边界安全、配置安全以及ARP欺骗、IP恶意篡改等故障；从应用层面来说，存在服务运行停止、应用服务性能下降、支撑系统故障、支撑系统异常、配置安全等方面的隐患；从终端层面来说，存在终端维护、终端系统软硬件配置台账不清、终端行为无法把握、终端安全策略无法维护的隐患。

现有技术中的IT运维管理系统虽然可以基于智能移动终端，进行远程监控、处理信息的反馈和无线接收，并且进行及时的报警和警示，便于工作人员及时采取措施。但是仍然存在以下问题：1、为了实现运维管理数据同步中的零数据丢失，需要昂贵的软件和硬件成本，一旦在数据传输过程中出现秒级的误差，即主数据服务器发生故障，会导致信息生成过程中的大量错误，安全性较差。2、在主数据服务器发生故障的过程中，与其相连接的辅助服务器会在相同时间、相同节点出现问题，无法及时将故障问题生成告警信息并发送至智能移动终端，会导致运维管理系统的故障甚至崩溃。

发明内容

为了克服上述的技术问题，本发明的目的在于提供一种基于智能移动终端的IT运维管理系统及方法，通过设置数据实时处理模块，将集成服务器端与智能移动终端连接并进行信息、信号的实时传输与交互，不仅能够根据动态图变化趋势与预设阈值区间的关系判断维护管理平台的故障原因，还能够及时备份运维管理数据，当产生异常信号时智能移动终端内的告警模块会自动告警，不仅避免了主服务器故障中产生数据损失，发生故障时也方便维修管理，安全系数高，节约了IT运维管理的成本。

本发明的目的可以通过以下技术方案实现：

本发明提供了一种基于智能移动终端的IT运维管理系统，包括数据采集模块、数据实时处理模块、故障管理模块、集成服务器端、智能移动终端；

所述数据采集模块用于按预置采样指标获取运维管理平台的监控指标数据，所述监控指标数据为影响运维管理平台稳定运行的指标数据；

所述数据实时处理模块包括：监控数据处理模块，用于获取所述监控指标数据并进行实时处理，生成各指标数据随时间变化的动态图；动态图监控模块，用于对所述动态图进行实时监控，记录动态图变化趋势与预设阈值区间的关系；异常判定模块，用于判定动态图与预设阈值区间的相互关系是否异常，若相互关系正常则将正常信号反馈至数据采集模块，若相互关系异常则生成异常信号；故障维护模块，用于接收异常信号，并根据动态图进行故障的维修和管理；

所述集成服务器端包括：主服务器，用于接收动态图、动态图变化趋势与预设阈值区间关系，与正常信号一起生成安全运维管理数据；备份数据服务器，用于无线接收所述安全运维管理数据并进行备份生成备份运维管理数据；