[发明专利]一种基于智能移动终端的IT运维管理系统及方法

权利要求书

1.一种基于智能移动终端的IT运维管理系统，其特征在于，包括数据采集模块、数据实时处理模块、故障管理模块、集成服务器端、智能移动终端；

所述数据采集模块用于按预置采样指标获取运维管理平台的监控指标数据，所述监控指标数据为影响运维管理平台稳定运行的指标数据；

所述数据实时处理模块包括：监控数据处理模块，用于获取所述监控指标数据并进行实时处理，生成各指标数据随时间变化的动态图；动态图监控模块，用于对所述动态图进行实时监控，记录动态图变化趋势与预设阈值区间的关系；异常判定模块，用于判定动态图与预设阈值区间的相互关系是否异常，若相互关系正常则将正常信号反馈至数据采集模块，若相互关系异常则生成异常信号；故障维护模块，用于接收异常信号，并根据动态图进行故障的维修和管理；

所述集成服务器端包括：主服务器，用于接收动态图、动态图变化趋势与预设阈值区间关系，与正常信号一起生成安全运维管理数据；备份数据服务器，用于无线接收所述安全运维管理数据并进行备份生成备份运维管理数据；

所述智能移动终端包括：信息接收模块，用于无线接收所述正常信号、异常信号、安全运维管理数据、备份运维管理数据；分类存储模块，用于根据不同的采样指标，将同一采样指标的安全运维管理数据、备份运维管理数据归档并存储；告警模块，用于对所述异常信号进行分类，得到与异常信号相关的采集指标的告警信息，以闪屏、振动或提示音的方式提示运维管理人员。

2.根据权利要求1所述的基于智能移动终端的IT运维管理系统，其特征在于，所述动态图监控模块包括：阈值区间计算模块，用于按照采集指标获取历史监控指标数据，将实时监控指标数据与历史监控指标数据进行分析对比，统计同一采集指标的最大值和最小值，计算同一采集指标的平均值，以时间作为横轴，采集指标数值作为纵轴，作出每个采集指标最大值、最小值、平均值随时间变化的阈值趋势图，阈值趋势图所围合成的区域为预设阈值区间；阈值存储模块，用于存储阈值趋势图以供动态图监控模块调取。

3.根据权利要求1所述的基于智能移动终端的IT运维管理系统，其特征在于，所述故障维护模块包括：维护检测单元，用于根据所述动态图变化趋势与预设阈值区间的关系，确定维护管理平台恢复正常运行或继续处于异常状态；正常确认单元，用于当维护管理平台恢复正常运行时，发送正常信号至智能移动终端。

4.根据权利要求1所述的基于智能移动终端的IT运维管理系统，其特征在于，当所述集成服务器端与智能移动终端处于同一局域网内时，通过Wi-Fi连接；当所述集成服务器端与智能移动终端不处于同一局域网内时，通过Wi-Fi+VPN、Wi-Fi+3G或Wi-Fi+4G的方式连接；集成服务器端与智能移动终端通过TCP协议实现数据共享和数据传输。

5.根据权利要求1所述的基于智能移动终端的IT运维管理系统，其特征在于，所述预置采样指标包括业务量、接口请求量、订单量、客户使用量。

6.一种基于智能移动终端的IT运维管理方法，其特征在于，包括以下步骤：

S100、数据采集模块按预置采样指标获取运维管理平台的监控指标数据，所述监控指标数据为影响运维管理平台稳定运行的指标数据；

S200、获取所述监控指标数据并进行实时处理，生成各指标数据随时间变化的动态图；对所述动态图进行实时监控，记录动态图变化趋势与预设阈值区间的关系；判定动态图与预设阈值区间的相互关系是否异常，若相互关系正常则将正常信号反馈至数据采集模块，若相互关系异常则生成异常信号；故障维护模块接收异常信号，并根据动态图进行故障的维修和管理；

S300、主服务器接收动态图、动态图变化趋势与预设阈值区间关系，与正常信号一起生成安全运维管理数据；备份数据服务器接收所述安全运维管理数据并进行备份生成备份运维管理数据；

S400、信息接收模块接收所述正常信号、异常信号、安全运维管理数据、备份运维管理数据；分类存储模块根据不同的采样指标，将同一采样指标的安全运维管理数据、备份运维管理数据归档并存储；告警模块对所述异常信号进行分类，得到与异常信号相关的采集指标的告警信息，以闪屏、振动或提示音的方式提示运维管理人员。

7.根据权利要求6所述的基于智能移动终端的IT运维管理方法，其特征在于，所述预置采样指标包括业务量、接口请求量、订单量、客户使用量。