[发明专利]用于输出信息的方法和装置

说明书

本申请实施例公开了用于输出信息的方法和装置。该方法的一具体实施方式包括：响应于检测到订单提交操作，确定用户在执行订单提交操作之前，是否已执行收货地址选取操作，其中，订单提交操作所针对的订单包括物品信息和收货人信息，收货人信息预先关联第一用户画像；响应于确定用户在执行订单提交操作之前未执行收货地址选取操作，基于物品信息，生成第二用户画像；确定第一用户画像与第二用户画像之间的匹配度；确定匹配度是否小于阈值，若是，则生成用于提醒用户确认收货人信息的提示信息，以及输出提示信息。该实施方式实现了对具有较高有效性的提示信息的输出，可以尽可能地避免用户在下单时使用错误的收货人信息。

技术领域

本申请实施例涉及计算机技术领域，具体涉及用于输出信息的方法和装置。

背景技术

目前，网购几乎成为了我们的日常行为。随着网购人员的增多，各种网购误操作也随之增多。例如，抢购活动中急匆匆地下单，事后才发现收货人信息有误。

现有的用于解决此类问题的方法，一般是在提交订单时在提交订单按钮上方显示收货人信息；或者，根据用户购物时手机的GPS(Global Positioning System，全球定位系统)定位确定用户位置，再将收货人信息中的收货地址与用户位置比较，若不在同一城市，则进行收货人信息错误报警。

对于第一种方法，由于收货人信息显示字体小，不明显，用户下单时很少注意到。对于第二种方法，一般不符合当下购物场景。现在很多下单者与收货人本就不在同一个城市，比如外地工作者给老家父母买东西、给外地朋友买东西或出差在外给家里买东西等等。

发明内容

本申请实施例提出了用于输出信息的方法和装置。

第一方面，本申请实施例提供了一种用于输出信息的方法，该方法包括：响应于检测到订单提交操作，确定用户在执行订单提交操作之前，是否已执行收货地址选取操作，其中，订单提交操作所针对的订单包括物品信息和收货人信息，收货人信息预先关联第一用户画像，第一用户画像是基于用户的与收货人信息相关联的购买记录生成的；响应于确定用户在执行订单提交操作之前未执行收货地址选取操作，基于物品信息，生成第二用户画像；确定第一用户画像与第二用户画像之间的匹配度；确定匹配度是否小于阈值，若是，则生成用于提醒用户确认收货人信息的提示信息，以及输出提示信息。

在一些实施例中，确定用户在执行订单提交操作之前，是否已执行收货地址选取操作，包括：确定用户在执行订单提交操作之前，是否已针对物品信息所指示的物品执行加购物车操作；若已执行加购物车操作，则进一步确定用户在执行加购物车操作之前，是否已针对物品执行收货地址选取操作；若用户在执行加购物车操作之前已针对物品执行收货地址选取操作，则确定用户在执行订单提交操作之前已执行收货地址选取操作。

在一些实施例中，确定用户在执行订单提交操作之前，是否已执行收货地址选取操作，还包括：响应于确定用户在执行订单提交操作之前未针对物品执行加购物车操作，进一步确定用户在执行订单提交操作之前是否已针对物品执行购买操作；若已执行购买操作，则进一步确定用户在执行购买操作之前，是否已针对物品执行收货地址选取操作；若用户在执行购买操作之前已针对物品执行收货地址选取操作，则确定用户在执行订单提交操作之前已执行收货地址选取操作。

在一些实施例中，确定用户在执行订单提交操作之前，是否已执行收货地址选取操作，还包括：响应于确定用户在执行加购物车操作或购买操作之前未针对物品执行收货地址选取操作，进一步确定用户是否已在用于填写订单的订单填写界面上执行收货地址选取操作；若用户已在订单填写界面上执行收货地址选取操作，则确定用户在执行订单提交操作之前已执行收货地址选取操作。

在一些实施例中，确定用户在执行订单提交操作之前，是否已执行收货地址选取操作，还包括：响应于确定用户未在订单填写界面上执行收货地址选取操作，确定用户在执行订单提交操作之前未执行收货地址选取操作。