[发明专利]用于输出信息的方法和装置有效

专利信息
申请号: 201811456660.5 申请日: 2018-11-30
公开(公告)号: CN111260422B 公开(公告)日: 2023-09-05
发明(设计)人: 杨乾隆 申请(专利权)人: 北京京东尚科信息技术有限公司;北京京东世纪贸易有限公司
主分类号: G06Q30/0601 分类号: G06Q30/0601
代理公司: 北京英赛嘉华知识产权代理有限责任公司 11204 代理人: 王达佐;马晓亚
地址: 100086 *** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 用于 输出 信息 方法 装置
【权利要求书】:

1.一种用于输出信息的方法,包括:

响应于检测到订单提交操作,确定用户在执行所述订单提交操作之前,是否已执行收货地址选取操作,其中,所述订单提交操作所针对的订单包括物品信息和收货人信息,所述收货人信息预先关联第一用户画像,所述第一用户画像是基于所述用户的与所述收货人信息相关联的购买记录生成的,所述收货地址选取操作用于设定所需的收货人信息;

响应于确定所述用户在执行所述订单提交操作之前未执行收货地址选取操作,基于所述物品信息,生成第二用户画像;

确定所述第一用户画像与所述第二用户画像之间的匹配度;

确定所述匹配度是否小于阈值,若是,则生成用于提醒所述用户确认收货人信息的提示信息,以及输出所述提示信息。

2.根据权利要求1所述的方法,其中,所述确定用户在执行所述订单提交操作之前,是否已执行收货地址选取操作,包括:

确定所述用户在执行所述订单提交操作之前,是否已针对所述物品信息所指示的物品执行加购物车操作;

若已执行所述加购物车操作,则进一步确定所述用户在执行所述加购物车操作之前,是否已针对所述物品执行收货地址选取操作;

若所述用户在执行所述加购物车操作之前已针对所述物品执行收货地址选取操作,则确定所述用户在执行所述订单提交操作之前已执行收货地址选取操作。

3.根据权利要求2所述的方法,其中,所述确定用户在执行所述订单提交操作之前,是否已执行收货地址选取操作,还包括:

响应于确定所述用户在执行所述订单提交操作之前未针对所述物品执行加购物车操作,进一步确定所述用户在执行所述订单提交操作之前是否已针对所述物品执行购买操作;

若已执行所述购买操作,则进一步确定所述用户在执行所述购买操作之前,是否已针对所述物品执行收货地址选取操作;

若所述用户在执行所述购买操作之前已针对所述物品执行收货地址选取操作,则确定所述用户在执行所述订单提交操作之前已执行收货地址选取操作。

4.根据权利要求3所述的方法,其中,所述确定用户在执行所述订单提交操作之前,是否已执行收货地址选取操作,还包括:

响应于确定所述用户在执行所述加购物车操作或所述购买操作之前未针对所述物品执行收货地址选取操作,进一步确定所述用户是否已在用于填写所述订单的订单填写界面上执行收货地址选取操作;

若所述用户已在所述订单填写界面上执行收货地址选取操作,则确定所述用户在执行所述订单提交操作之前已执行收货地址选取操作。

5.根据权利要求4所述的方法,其中,所述确定用户在执行所述订单提交操作之前,是否已执行收货地址选取操作,还包括:

响应于确定所述用户未在所述订单填写界面上执行收货地址选取操作,确定所述用户在执行所述订单提交操作之前未执行收货地址选取操作。

6.一种用于输出信息的装置,包括:

第一确定单元,被配置成响应于检测到订单提交操作,确定用户在执行所述订单提交操作之前,是否已执行收货地址选取操作,其中,所述订单提交操作所针对的订单包括物品信息和收货人信息,所述收货人信息预先关联第一用户画像,所述第一用户画像是基于所述用户的与所述收货人信息相关联的购买记录生成的,所述收货地址选取操作用于设定所需的收货人信息;

生成单元,被配置成响应于确定所述用户在执行所述订单提交操作之前未执行收货地址选取操作,基于所述物品信息,生成第二用户画像;

第二确定单元,被配置成确定所述第一用户画像与所述第二用户画像之间的匹配度;

处理单元,被配置成确定所述匹配度是否小于阈值,若是,则生成用于提醒所述用户确认收货人信息的提示信息,以及输出所述提示信息。

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