[发明专利]基于大数据的客户合并方法及装置、电子设备及存储介质

权利要求书

1.一种基于大数据的客户合并方法，其特征在于，所述方法包括：

获取客户主表中的客户数据，每条客户数据包括至少一个唯一的标识信息；

按照预设的标识信息优先级别由高到低的顺序依次将客户数据中存在各标识信息相同的客户数据分至对应标识信息子表中；

以预设合并规则将各标识信息子表中对应标识信息相同的客户数据组进行合并。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于：所述至少一个唯一的标识信息包括客户姓名、客户证件号、客户电话号码、客户邮箱、客户地址中的一个或多个。

3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述预设的标识信息优先级别由高到低的顺序包括：

当每条客户数据所包括的唯一的标识信息为一个时，所述至少一个唯一的标识信息的优先级别最高；

当每条客户数据所包括的唯一的标识信息为两个或多个时，所述标识信息优先级别由高到低的顺序根据所述至少一个唯一的标识信息所包括的标识信息和预设的优先级别由高到低的顺序排序。

4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述至少一个唯一的标识信息为五个，所述按照预设的标识信息优先级别由高到低的顺序依次将客户数据中存在各标识信息相同的客户数据分至对应标识信息子表中包括：

确定具有最高标识信息优先级别的标识信息，将客户数据中存在最高标识信息优先级别的标识信息相同的客户数据分至最高标识信息优先级别的标识信息子表；

确定具有次高标识信息优先级别的标识信息，将客户数据中除去分至最高标识信息优先级别的标识信息子表中的客户数据的其他客户数据中，存在次高标识信息优先级别的标识信息相同的客户数据分至次高标识信息优先级别的标识信息子表；

确定具有第三标识信息优先级别的标识信息，将客户数据中除去分至最高标识信息优先级别的标识信息子表中及次高标识信息优先级别的标识信息子表中的客户数据的其他客户数据中，存在第三标识信息优先级别的标识信息相同的客户数据分至第三标识信息优先级别的标识信息子表；

确定具有第四标识信息优先级别的标识信息，将客户数据中除去分至最高标识信息优先级别的标识信息子表中、次高标识信息优先级别的标识信息子表中及第三标识信息优先级别的标识信息子表中的客户数据的其他客户数据中，存在第四标识信息优先级别的标识信息相同的客户数据分至第四标识信息优先级别的标识信息子表；

确定具有最低标识信息优先级别的标识信息，将客户数据中除去分至最高标识信息优先级别的标识信息子表中、次高标识信息优先级别的标识信息子表中、第三标识信息优先级别的标识信息子表中及第四标识信息优先级别的标识信息子表中的客户数据的其他客户数据中，存在最低标识信息优先级别的标识信息相同的客户数据分至最低标识信息优先级别的标识信息子表。

5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，每条客户数据包括多个客户信息，所述以预设合并规则将各标识信息子表中对应标识信息相同的客户数据组进行合并包括：

当客户数据组中的各客户数据除对应标识信息外的客户信息相同时，保留其中一客户数据，删除客户数据组中的其他客户数据。

6.如权利要求1所述的方法，其特征在于，每条客户数据包括多个客户信息，所述以预设合并规则将各标识信息子表中对应标识信息相同的客户数据组进行合并包括：

当客户数据组中的各客户数据除对应标识信息外的客户信息不相同时，将客户数据组发送至用户以供用户进行操作；

接收用户的操作，并根据用户的操作选择客户数据组中的一客户数据，并将客户数据组中的其他客户数据删除；和/或

接收用户的操作，并根据用户的操作将客户数据组中的两个或多个客户信息进行组合，合并形成一个新的客户数据，并将客户数据组中的其他客户数据删除。

7.如权利要求6所述的方法，其特征在于：

所述各客户数据除对应标识信息外的客户信息不相同包括各客户数据除对应标识信息外的客户信息都不相同及部分相同部分不相同；

其中，所述客户信息不相同包括某个客户信息在一条客户数据中存在，而在另一条客户数据中不存在。