[发明专利]应用程序异常处理方法、装置、电子设备及存储介质

说明书

一种应用程序异常处理方法，该方法可以捕获应用程序发生异常时的异常运行状态信息，并调用预处理函数来替换该异常消息，同时还可以对发生异常时的异常运行状态信息进行分析，以及统计调用预处理函数的次数，从而方便统计应用程序异常的次数。不论应用程序因为什么原因闪退，通过软件监控的方法对系统数据监控从而捕获引起闪退的异常信息，那么就对所述异常信息进行替换，使得应用程序在出现异常时不出现闪退，而是执行对应操作，提升用户体验。本发明还提供一种应用程序异常处理装置、电子设备及存储介质。

技术领域

本发明涉及移动通信技术领域，具体涉及一种应用程序异常处理方法、装置、电子设备及存储介质。

背景技术

目前，智能电子设备中，用户安装的应用程序的数量越来越多，应用程序的来源也是各不相同，这些应用程序的稳定程度也不一样。对于很多ios应用程序来说，不可避免的会发生crash(闪退)，无论开发者将程序写得多完美，总是无法完全避免crash的发生，导致应用程序出现crash的原因也多种多样。例如,如果APP在程序设计中存在异常，则用户在使用APP的过程中，会出现因APP的运行异常而发生崩溃闪退的现象，导致APP不能正常使用，影响用户体验。

现有技术中，由于电子设备的使用环境和使用场景的复杂性，应用程序的异常处理不可能完全覆盖，电子设备中的应用程序发生crash的情况是比较常见的。应用程序发生crash后都是由应用程序自己处理，应用程序在出现异常时自行处理的方式为闪退或者停止运行该应用程序，影响用户体验。

发明内容

鉴于以上内容，有必要提出一种应用程序异常处理方法、装置、电子设备及存储介质，能够捕获应用程序发生异常时的异常运行状态信息，并调用预处理函数来替换异常消息。

本发明的第一方面提供一种应用程序异常处理方法，所述方法包括：

监测电子设备中的应用程序的运行状态；

当监测到所述应用程序运行异常时，调用预处理函数,其中,所述预处理函数包括显示一预设界面；及

根据所述预处理函数显示所述预设界面。

优选地，所述监测电子设备中的应用程序的运行状态的步骤包括：

获取应用程序在所述电子设备中运行时调用的软件和硬件的配置信息；

根据所述软件和硬件的配置信息监控应用程序中配置的函数调用软件和硬件的调用情况、以及软件和硬件根据该函数运行的运行情况；及

根据所述调用情况和所述运行情况对所述应用程序进行监测分析。

优选地，所述预设界面包括空白界面、预设应用程序的界面、电子设备的主界面。

优选地，当监测到所述应用程序运行异常时，该方法还包括：

获取所述应用程序最新的缓存信息；

通过查询所述最新的缓存信息来获取应用程序异常运行状态信息，其中，所述异常运行状态信息包括数组脚本越界、空指针异常及类转换异常。

优选地，在获取所述应用程序最新的缓存信息之后，该方法还包括：

根据所述最新的缓存信息跳转至应用程序异常时的页面；及

还原所述应用程序异常时的页面上的操作数据。

优选地，当监测到所述应用程序运行异常时，调用预处理函数后，该方法还包括：统计调用所述预处理函数的次数，

判断在预设时间内调用所述预处理函数的次数是否达到预设次数；

当在所述预设时间内调用所述预处理函数的次数达到预设次数时，重启所述应用程序，其中，重启所述应用程序之前还包括清除所述应用程序的缓存数据；