[发明专利]一种电子评分方法、计算机可读存储介质及服务器

说明书

本发明属于计算机技术领域，尤其涉及一种基于大数据分析的电子评分方法、计算机可读存储介质及服务器。所述方法接收各个终端设备发送的评分消息，并从所述评分消息中提取各个用户对评分对象在各个评分维度上给出的评分；根据各个用户对评分对象在各个评分维度上给出的评分分别计算各个评分维度的权重系数；根据各个用户的历史评分记录分别计算各个用户在各个评分维度上的评分可信度；根据各个用户对评分对象在各个评分维度上给出的评分、各个评分维度的权重系数以及各个用户在各个评分维度上的评分可信度计算所述评分对象的综合评分。通过本发明，建立起一套合理的评分体系，基于大数据分析得出最后的评分结果，效率得到了极大地提升。

技术领域

本发明属于计算机技术领域，尤其涉及一种电子评分方法、计算机可读存储介质及服务器。

背景技术

在现有技术中，各单位、机构、商家对于服务过的用户，主要通过口头问询或者电话回访等方式来得到用户的评分，效率极为低下，且所得结果一般均较为粗略，缺乏一套合理的评分体系。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供了一种电子评分方法、计算机可读存储介质及服务器，以解决现有技术中的评分方法效率极为低下且缺乏一套合理的评分体系的问题。

本发明实施例的第一方面提供了一种电子评分方法，可以包括：

接收各个终端设备发送的评分消息，并从所述评分消息中提取各个用户对评分对象在各个评分维度上给出的评分；

根据各个用户对评分对象在各个评分维度上给出的评分分别计算各个评分维度的权重系数；

根据各个用户的历史评分记录分别计算各个用户在各个评分维度上的评分可信度；

根据各个用户对评分对象在各个评分维度上给出的评分、各个评分维度的权重系数以及各个用户在各个评分维度上的评分可信度计算所述评分对象的综合评分。

本发明实施例的第二方面提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机可读指令，所述计算机可读指令被处理器执行时实现如下步骤：

接收各个终端设备发送的评分消息，并从所述评分消息中提取各个用户对评分对象在各个评分维度上给出的评分；

根据各个用户对评分对象在各个评分维度上给出的评分分别计算各个评分维度的权重系数；

根据各个用户的历史评分记录分别计算各个用户在各个评分维度上的评分可信度；

根据各个用户对评分对象在各个评分维度上给出的评分、各个评分维度的权重系数以及各个用户在各个评分维度上的评分可信度计算所述评分对象的综合评分。

本发明实施例的第三方面提供了一种服务器，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机可读指令，所述处理器执行所述计算机可读指令时实现如下步骤：

接收各个终端设备发送的评分消息，并从所述评分消息中提取各个用户对评分对象在各个评分维度上给出的评分；

根据各个用户对评分对象在各个评分维度上给出的评分分别计算各个评分维度的权重系数；

根据各个用户的历史评分记录分别计算各个用户在各个评分维度上的评分可信度；

根据各个用户对评分对象在各个评分维度上给出的评分、各个评分维度的权重系数以及各个用户在各个评分维度上的评分可信度计算所述评分对象的综合评分。