[发明专利]一种远程协助方法、装置、设备及计算机可读介质在审

专利信息
申请号: 201811100014.5 申请日: 2018-09-20
公开(公告)号: CN110933530A 公开(公告)日: 2020-03-27
发明(设计)人: 高宏华 申请(专利权)人: 中兴通讯股份有限公司
主分类号: H04Q9/00 分类号: H04Q9/00;H04L12/58;H04W4/14
代理公司: 北京元本知识产权代理事务所 11308 代理人: 金海荣
地址: 518057 广东省深圳市*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 远程 协助 方法 装置 设备 计算机 可读 介质
【权利要求书】:

1.一种远程协助方法,其特征在于,所述方法包括:

控制端监听用来远程协助受控端的设置操作事件;

当监听到所述设置操作事件时,所述控制端获取与所述设置操作事件对应的操作数据;

所述控制端生成所述操作数据对应的操作指令,并发送至所述受控端,以远程协助所述受控端执行与所述设置操作事件对应的设置操作。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述控制端监听用来远程协助受控端的设置操作事件包括:

显示所述控制端上用于远程协助的设置应用的至少一个设置界面;

监听对所述设置界面上的至少一个设置项的设置操作事件。

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述当监听到所述设置操作事件时,所述控制端获取与所述设置操作事件对应的操作数据包括:

在监听到对所述设置界面上的至少一个设置项的设置操作事件后,查找按照所述设置应用的设置结构进行数据存储的数据库,得到所述设置项的设置操作事件对应的操作数据。

4.根据权利要求1-3任意一项所述的方法,其特征在于,所述控制端生成所述操作数据对应的操作指令,并发送至所述受控端包括:

根据预设的编码格式,对所述操作数据进行编码,生成对应的所述操作指令;

按照预设的发送方式,发送所述操作指令。

5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述预设的发送方式在所述控制端获取所述操作数据之前确定,包括:

显示用来选择发送方式的选择项;

监听对所述选择项的选择操作事件;

根据监听到的选择操作事件,确定所述发送方式。

6.一种远程协助方法,其特征在于,所述方法包括:

受控端接收控制端发送的用来远程协助所述受控端的操作指令;

所述受控端解析所述操作指令得到对应的操作数据;

所述受控端根据解析得到的操作数据执行其对应的设置操作。

7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述受控端根据解析得到的操作数据执行其对应的设置操作包括:

通过查找按照所述受控端上的设置应用的设置结构进行数据存储的数据库,确定所述操作数据对应的设置操作;

利用所述设置应用,执行所述设置操作。

8.一种远程协助装置,其特征在于,所述装置包括:

操作监听模块,用于监听用来远程协助受控端的设置操作事件;

第一获取模块,用于当监听到所述设置操作事件时,获取与所述设置操作事件对应的操作数据;

指令发送模块,用于生成所述操作数据对应的操作指令,并发送至所述受控端,以远程协助所述受控端执行与所述设置操作事件对应的设置操作。

9.一种远程协助装置,其特征在于,所述装置包括:

指令接收模块,用于接收控制端发送的用来远程协助受控端的操作指令;

第二获取模块,用于解析所述操作指令得到对应的操作数据;

操作设置模块,用于根据解析得到的操作数据执行其对应的设置操作。

10.一种远程协助设备,所述设备包括:处理器及存储器,其特征在于,所述存储器上存储有可在所述处理器上运行的远程协助程序,所述远程协助程序被所述处理器执行时实现如权利要求1至7中任意一项所述的远程协助方法的步骤。

11.一种计算机可读介质,其特征在于,其上存储有远程协助程序,所述远程协助程序被处理器执行时实现如权利要求1至7中任意一项所述的远程协助方法的步骤。

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