[发明专利]一种基于物联网的共享单车故障报修方法及装置

权利要求书

1.一种基于物联网的共享单车故障报修方法，其特征在于，所述方法包括如下步骤：

S1，第一用户通过客户端解锁所述共享单车后，如果所述第一用户向物联网服务器上报所述共享单车为故障车辆，则继续判断所述第一用户是否在第一预定时间或第一预定距离内上锁所述共享单车，如果是，则识别所述共享单车的故障类型为第一故障类型；如果否，则识别所述共享单车的故障类型为第二故障类型；所述第一故障类型比所述第二故障类型严重；所述故障车辆仅仅标记该共享单车处于故障状态；

S2，在所述共享单车上锁后，第二用户通过客户端解锁所述共享单车后向所述第二用户提示所述共享单车为所述第一故障类型或者所述第二故障类型的故障车辆或者非故障车辆，以供所述第二用户进行确认；

S3，如果所述第二用户确认为非故障车辆，则提示所述第二用户正常使用所述共享单车；如果所述第二用户确认为所述第一故障类型，则提示所述第二用户锁定所述共享单车；如果所述第二用户确认为所述第二故障类型，则提示所述第二用户可以在所述第二故障类型下使用所述共享单车；

S4，判断所述第二用户是否在所述第一预定时间或所述第一预定距离内上锁所述共享单车，如果是，则确认所述共享单车的故障类型为第一故障类型，并将所述共享单车的编号、位置信息和所述第一故障类型上报所述物联网服务器；如果否，则确认所述共享单车的故障类型为第二故障类型，并将所述共享单车的编号、位置信息和所述第二故障类型上报所述物联网服务器；

所述第一故障类型比所述第二故障类型严重，还包括：

所述第一故障类型为影响用户使用的故障类型；

所述第二故障类型为不影响用户使用的故障类型。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确认所述共享单车的故障类型为第二故障类型，并将所述共享单车的编号、位置信息和所述第二故障类型上报所述物联网服务器，还包括：

确认所述共享单车的故障类型为第二故障类型，并将所述共享单车的编号、位置信息和所述第二故障类型上报所述物联网服务器；

在所述第二用户对所述共享单车上锁后，如果第三用户通过客户端解锁所述共享单车，则不再提示对所述共享单车进行故障类型的确认操作，仅仅提示所述共享单车的故障类型为所述第二故障类型，并自动跳转到所述共享单车的使用界面。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确认所述共享单车的故障类型为第一故障类型，并将所述共享单车的编号、位置信息和所述第一故障类型上报所述物联网服务器，还包括：

确认所述共享单车的故障类型为第一故障类型，并将所述共享单车的编号、位置信息和所述第一故障类型上报所述物联网服务器；

在所述第二用户对所述共享单车上锁后，如果第三用户通过客户端解锁所述共享单车，则提示所述共享单车的故障类型为所述第一故障类型，并保持锁定所述共享单车。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

所述物联网服务器接收到所述客户端上报的所述共享单车的所述故障类型后，按照所述故障类型的严重程度确定故障维修的优先级，根据所述故障维修的优先级对所述共享单车执行维修作业。