[发明专利]一种基于互联网技术的计量用互感器现场检验委托服务管理系统在审
申请号: | 201811065976.1 | 申请日: | 2018-09-13 |
公开(公告)号: | CN109409820A | 公开(公告)日: | 2019-03-01 |
发明(设计)人: | 王首堃;刘春雨;葛春萌;张健;戴睿;罗群;张志龙;王维光;张文婷 | 申请(专利权)人: | 国网天津市电力公司电力科学研究院;国网天津市电力公司;国家电网有限公司 |
主分类号: | G06Q10/10 | 分类号: | G06Q10/10;G06Q50/06;G01R35/04 |
代理公司: | 天津盛理知识产权代理有限公司 12209 | 代理人: | 王来佳 |
地址: | 300384 *** | 国省代码: | 天津;12 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 现场检验 计量用互感器 委托服务 委托 互联网技术 电能计量机构 登陆 管理系统 客户端 登入 申请 互联网模式 查询服务 服务效率 工作流程 工作模式 管理效益 客户使用 满意度 原有的 客户 管理 计量 发送 查询 | ||
1.一种基于互联网技术的计量用互感器现场检验委托服务管理系统,其特征在于:采用客户端以及管理员端两种登陆模式:
委托客户使用客户端登陆模式登入该系统,发送委托申请并查询服务状态;
电能计量机构使用管理员端登陆模式登入该系统,接受委托服务申请并进行管理。
2.根据权利要求1所述的基于互联网技术的计量用互感器现场检验委托服务管理系统,其特征在于:客户端主要功能
⑴登录方式
用户通过网页链接或者扫描二维码方式访问客户端,登陆方式为客户手机号注册登录,登陆后需完善客户信息后方能使用该系统;
⑵“一键申请”功能
“一键申请”功能界面为客户端主要界面,委托客户点击“一键申请”按钮进入申请界面;
⑶客户信息维护、查询功能
客户端主要界面上设有“客户信息”按钮,点击“客户信息”按钮,便可以进入客户信息界面,客户信息界面有“基本信息”“委托单管理”“服务状态查询”功能。
3.根据权利要求2所述的基于互联网技术的计量用互感器现场检验委托服务管理系统,其特征在于:所述⑴中,客户信息包括委托客户的公司名称、法人代表名字、负责人名字、联系电话、邮箱、通讯地址以及公司的营业执照扫描件。
4.根据权利要求2所述的基于互联网技术的计量用互感器现场检验委托服务管理系统,其特征在于:所述⑵中,申请界面有填写信息对话框,其中,“项目名称”、“项目工作联系人”、“联系电话”以及“地址”的对话框为必填项。
5.根据权利要求2所述的基于互联网技术的计量用互感器现场检验委托服务管理系统,其特征在于:所述⑵中,申请界面有醒目“添加设备”按钮,点击“添加设备”,弹出下拉选择框“电压互感器”或“电流互感器”,根据委托的“电压互感器”或“电流互感器”按照实际填写表格信息;
申请界面有醒目“确认申请”按钮,点击后弹出委托申请的总汇总表格,委托单号、日期随系统自动生成填写,委托客户再次点击确认后即可将委托申请单发送至管理员端,然后即可回到客户端主要界面。
6.根据权利要求5所述的基于互联网技术的计量用互感器现场检验委托服务管理系统,其特征在于:所述“添加设备”功能能够多次使用,多次添加不同类型的互感器。
7.根据权利要求2所述的基于互联网技术的计量用互感器现场检验委托服务管理系统,其特征在于:所述⑶中,“基本信息”功能可以维护修改客户基本信息,“委托单管理”可以查询历次委托详情,“服务状态查询”可以查询服务进度流程,服务进度流程依次设有“接受委托、现场勘察、现场检验、待付款、交付报告”五个红色状态,点击每个状态可以获得此状态的服务人员姓名及联系电话,每个状态完成后变灰,且标注已完成。
8.根据权利要求1所述的基于互联网技术的计量用互感器现场检验委托服务管理系统,其特征在于:管理员端主要功能:电能计量管理机构通过网页链接或者扫描二维码方式,使用管理员账号登陆管理员端,管理员端主要功能如下:
⑴委托单管理功能
⑵委托单的派工功能
⑶委托服务人员信息管理功能
委托服务人员信息管理功能负责维护委托服务人员的基本信息,包括姓名、联系方式。按照五个服务状态设置五个职责,管理员根据每个服务人员的实际情况确定工作职责范围。
9.根据权利要求8所述的基于互联网技术的计量用互感器现场检验委托服务管理系统,其特征在于:所述⑴中,委托单管理功能为管理员端主要界面,客户的委托申请单按照委托单号自动排列,单号后面附有项目名称、联系人名字、联系人电话、地址信息,管理员可以点击委托单号查询委托的详细信息。
10.根据权利要求8所述的基于互联网技术的计量用互感器现场检验委托服务管理系统,其特征在于:所述⑵中,每个委托单都依次有“接受委托、现场勘察、现场检验、待付款、交付报告”五个服务状态,每完成前一个服务状态后自动进入下一个服务状态,并且管理员要为每一个服务状态指派一名委托服务人员,并且委托单详情将通过短信方式发送委托服务人员;此外每个状态设置一个时间阈值,当时间超过阈值时便会提醒管理员服务状态超期。
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