[发明专利]一种小微集客保拓管理系统

说明书

本发明公开了一种小微集客保拓管理系统，包括终端设备、分光器、路由器、交换机和服务管理模块，其中，终端设备通过分光器与路由器相连接，路由器通过交换机与服务管理模块相连接，服务管理模块包括运营维护模块、数据库集群、展示模块、任务分配模块和集客模块，运营维护模块、数据库集群、展示模块、任务分配模块和集客模块分别均与服务管理模块相连接，集客模块包括语音专线模块、数据专线模块和互联网专线模块。有益效果为：通过设置集客模块、路由器、分光器和终端设备并设计成总线网络结构，让算法更智能，页面展示更适合每一位访客。

技术领域

本发明涉及集客领域，具体来说，涉及一种小微集客保拓管理系统。

背景技术

根据专利号201710592500.2，公开了一种外贸集客营销系统及方法，该发明可以将挖掘的数据点和数据挖掘相结合，智能分析根据地域、访问次数、行为轨迹动态将主要内容放到黄金视觉区，遇到问题时，用户可以与客户人员提供实时互动，无法提供更多形式的点对点服务，并且无法根据保存信息，扩大信息库且无法在数据库内进行对比，排除过于无效的信息。

针对相关技术中的问题，目前尚未提出有效的解决方案。

发明内容

针对相关技术中的问题，本发明提出一种小微集客保拓管理系统，以克服现有相关技术所存在的上述技术问题。

本发明的技术方案是这样实现的：

一种小微集客保拓管理系统，包括终端设备、分光器、路由器、交换机和服务管理模块，其中，所述终端设备通过所述分光器与所述路由器相连接，所述路由器通过所述交换机与所述服务管理模块相连接，所述服务管理模块包括运营维护模块、数据库集群、展示模块、任务分配模块和集客模块，所述运营维护模块、所述数据库集群、所述展示模块、所述任务分配模块和所述集客模块分别均与所述服务管理模块相连接，所述集客模块包括语音专线模块、数据专线模块和互联网专线模块。

进一步的，所述数据库集群包括数据储存模块和核心数据模块。

进一步的，所述展示模块包括数据警示模块和性能指标模块。

进一步的，所述语音专线模块包括地址语音专线模块和TDM语音专线模块。

进一步的，所述数据专线模块包括视频监控模块、光纤数据专线模块、VPN专线模块、重点客户专线模块和以太网专线模块。

进一步的，所述任务分配模块包括检索模块、数据匹配模块、数据对比模块、任务下达模块和任务调度模块，其中，所述检索模块通过所述数据匹配模块与所述数据对比模块相连接，所述数据对比模块通过所述任务下达模块与所述任务调度模块相连接。

进一步的，所述互联网专线模块包括互联网语音模块和互联网数字信息模块。