[发明专利]一种小微集客保拓管理系统

权利要求书

1.一种小微集客保拓管理系统，其特征在于，包括终端设备（1）、分光器（2）、路由器（3）、交换机（4）和服务管理模块（5），其中，所述终端设备（1）通过所述分光器（2）与所述路由器（3）相连接，所述路由器（3）通过所述交换机（4）与所述服务管理模块（5）相连接，所述服务管理模块（5）包括运营维护模块（6）、数据库集群（8）、展示模块（9）、任务分配模块（10）和集客模块（11），所述运营维护模块（6）、所述数据库集群（8）、所述展示模块（9）、所述任务分配模块（10）和所述集客模块（11）分别均与所述服务管理模块（5）相连接，所述集客模块（11）包括语音专线模块（12）、数据专线模块（13）和互联网专线模块（14）。

2.根据权利要求1所述的一种小微集客保拓管理系统，其特征在于，所述数据库集群（8）包括数据储存模块（15）和核心数据模块（16）。

3.根据权利要求1所述的一种小微集客保拓管理系统，其特征在于，所述展示模块（9）包括数据警示模块（17）和性能指标模块（18）。

4.根据权利要求1所述的一种小微集客保拓管理系统，其特征在于，所述语音专线模块（12）包括地址语音专线模块（19）和TDM语音专线模块（20）。

5.根据权利要求1所述的一种小微集客保拓管理系统，其特征在于，所述数据专线模块（13）包括视频监控模块（21）、光纤数据专线模块（22）、VPN专线模块（23）、重点客户专线模块（24）和以太网专线模块（25）。

6.根据权利要求1所述的一种小微集客保拓管理系统，其特征在于，所述任务分配模块（10）包括检索模块、数据匹配模块、数据对比模块、任务下达模块和任务调度模块，其中，所述检索模块通过所述数据匹配模块与所述数据对比模块相连接，所述数据对比模块通过所述任务下达模块与所述任务调度模块相连接。

7.根据权利要求1所述的一种小微集客保拓管理系统，其特征在于，所述互联网专线模块（14）包括互联网语音模块和互联网数字信息模块。