[发明专利]广告语音交互方法、装置及存储介质

权利要求书

1.一种广告语音交互方法，其特征在于，包括：

如果检测到针对已经触发的广告的语音输入请求，则接收语音信息；

判断所述语音信息中是否包括用于广告转化的广告线索信息；

如果所述语音信息中不包括所述广告线索信息，则通过引导信息获取所述广告线索信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述判断所述语音信息中是否包括广告线索信息，包括：

将所述语音信息转换为文字信息；

判断所述文字信息中是否包括广告线索信息，所述广告线索信息包括用户的联系方式和/或用户的咨询意向。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，通过引导信息获取所述广告线索信息，包括：

显示文字引导信息，所述文字引导信息包括引导用户输入所述广告线索信息的文字；和/或

播放语音引导信息，所述语音引导信息包括引导用户输入所述广告线索信息的语音；

其中，所述广告线索信息包括用户的联系方式和/或用户的咨询意向。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：在接收语音信息之前，给出留下广告线索信息的提示。

5.根据权利要求1中任一项所述的方法，其特征在于，还包括：

如果检测到广告的触发请求，则显示所述广告的语音交互表单；

将接收到的所述语音信息转化成文字信息输入到所述语音交互表单中。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，还包括：

如果检测到所述文字信息的修改请求，则根据所述修改请求修改所述文字信息。

7.根据权利要求1-6中任一项所述的方法，其特征在于，还包括：获取与所述语音信息对应的广告咨询内容，并将所述广告咨询内容提供给用户。

8.一种广告语音交互装置，其特征在于，包括：

接收单元，用于如果检测到针对已经触发的广告的语音输入请求，则接收语音信息；

判断单元，用于判断所述语音信息中是否包括用于广告转化的广告线索信息；

引导单元，用于如果所述语音信息中不包括所述广告线索信息，则通过引导信息获取所述广告线索信息。

9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述判断单元还用于：

将所述语音信息转换为文字信息；

判断所述文字信息中是否包括广告线索信息，所述广告线索信息包括用户的联系方式和/或用户的咨询意向。

10.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述引导单元还用于：

显示文字引导信息，所述文字引导信息包括引导用户输入所述广告线索信息的文字；和/或

播放语音引导信息，所述语音引导信息包括引导用户输入所述广告线索信息的语音；

其中，所述广告线索信息包括用户的联系方式和/或用户的咨询意向。

11.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，还包括提示单元，用于：在接收语音信息之前，给出留下广告线索信息的提示。

12.根据权利要求8中任一项所述的装置，其特征在于，所述接收单元还用于：

如果检测到广告的触发请求，则显示所述广告的语音交互表单；

将接收到的所述语音信息转化成文字信息输入到所述语音交互表单中。

13.根据权利要求12所述的装置，其特征在于，所述接收单元还用于：

如果检测到所述文字信息的修改请求，则根据所述修改请求修改所述文字信息。

14.根据权利要求8-13中任一项所述的装置，其特征在于，还包括内容提供单元，用于：获取与所述语音信息对应的广告咨询内容，并将所述广告咨询内容提供给用户。