[发明专利]服务提供方法、设备、系统及存储介质

说明书

本申请实施例提供一种服务提供方法、设备、系统及存储介质。在本实施例中，智能终端与服务器相配合，将业务对象与增值服务内容关联，可以向用户提供与业务对象关联的增值服务，通过为业务对象关联增值服务来提高商品服务质量，进一步提高用户体验。

技术领域

本申请涉及数据处理技术领域，尤其涉及一种服务提供方法、设备、系统及存储介质。

背景技术

随着互联网技术、通信技术的发展以及人们生活水平的不断提高，网络购物技术得到了飞速发展。随着网络购物技术的发展，各大电商之间的竞争越来越激烈，并且已从线上购物场景中逐渐扩展到线上线下相结合的新零售场景中。

无论是在何种购物场景中，各电商主要是通过提供优质、及时地客服服务，或者通过提高配送时效等方式来保证用户体验。但是，目前这些方式几乎被发挥到了极致，有待提供一种新的解决方式用来进一步提高用户体验。

发明内容

本申请实施例的多个方面提供一种服务提供方法、设备、系统及存储介质，用以进一步提高用户体验。

本申请实施例提供一种服务提供方法，适用于智能终端，所述方法包括：采集目标业务对象的信息，根据所述目标业务对象的信息向第一服务器请求与所述目标业务对象关联的增值服务内容；接收所述第一服务器返回的所述增值服务内容，并根据所述增值服务内容向用户提供与所述目标业务对象关联的增值服务。

本申请实施例提供一种服务提供方法，适用于第一服务器，所述方法包括：接收智能终端发送的目标业务对象的信息；根据所述目标业务对象的信息，获取与所述目标业务对象关联的增值服务内容；将所述增值服务内容返回给所述智能终端，以供所述智能终端根据所述增值服务内容向用户提供与所述目标业务对象关联的增值服务。

本申请实施例还提供一种智能终端，包括：存储器、处理器和通信组件；所述存储器，用于存储计算机程序；所述处理器，用于执行所述计算机程序，以用于：采集目标业务对象的信息，根据所述目标业务对象的信息通过所述通信组件向第一服务器请求与所述目标业务对象关联的增值服务内容；通过所述通信组件接收所述第一服务器返回的所述增值服务内容，并根据所述增值服务内容向用户提供与所述目标业务对象关联的增值服务。

本申请实施例还提供一种服务器，包括：存储器、处理器和通信组件；

所述存储器，用于存储计算机程序；所述处理器，用于执行所述计算机程序，以用于：通过所述通信组件接收智能终端发送的目标业务对象的信息，根据所述目标业务对象的信息，获取与所述目标业务对象关联的增值服务内容；将所述增值服务内容返回给所述智能终端，以供所述智能终端根据所述增值服务内容向用户提供与所述目标业务对象关联的增值服务。

本申请实施例又提供一种增值服务系统，包括：智能终端和第一服务器；所述智能终端，用于采集目标业务对象的信息，根据所述目标业务对象的信息向第一服务器请求与所述目标业务对象关联的增值服务内容；以及接收所述第一服务器返回的所述增值服务内容，并根据所述增值服务内容向用户提供与所述目标业务对象关联的增值服务；所述第一服务器，用于接收所述智能终端发送的请求，并向所述智能终端返回与所述目标业务对象关联的增值服务内容。

在本申请实施例中，智能终端与服务器相配合，将业务对象与增值服务内容关联，可以向用户提供与业务对象关联的增值服务，通过为业务对象关联增值服务来提高商品服务质量，进一步提高用户体验。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本申请的进一步理解，构成本申请的一部分，本申请的示意性实施例及其说明用于解释本申请，并不构成对本申请的不当限定。在附图中：

图1a为本申请一示例性实施例提供的一种增值服务系统的结构示意图；

图1b为本申请一示例性实施例提供的一种增值服务内容的显示状态示意图；