[发明专利]一种基于机器人的预约挂号系统和方法

说明书

本发明公开了一种基于机器人的预约挂号系统，包括单片机、提醒模块、挂号执行模块、用户登录模块、触摸显示屏、智能移动终端和云服务器，所述单片机连接有云服务器，单片机通过通讯模块与多个智能移动终端相连，单片机还与触摸显示屏、定位模块、用户登录模块、提醒模块、患者评价模块、挂号执行模块相连，且单片机通过提醒模块连接有退号模块，通过挂号执行模块与存储模块相连，所述用户登录模块包括用户登录APP，还分别与智能移动终端和触摸显示屏网络连接。该基于机器人的预约挂号系统和方法，提高了预约挂号的效率，节省时间，确保及时就医，方便实用。

技术领域

本发明涉及智能信息技术领域，具体涉及一种基于机器人的预约挂号系统和方法。

背景技术

随着信息化时代的到来，人们的学习、生活、工作已经离不开信息科技。其中医疗服务已经日益成为人们和社会关注的焦点，医疗服务的质量影响着人们最基本的衣食住行。但是现有的医疗服务一般采用现场预约和网络预约，其中网络预约还只是占预约方式的极小一部分，且预约的方式受到很大的限制，不利于人们快速有效地生活。

医院就诊排队的问题一直存在于人们的生活中，随着医院制度的完善和改进，目前某些知名医院支持电话预约挂号服务，但人们仍然要提前到达医院取号，而且电话预约没有系统的用户信息管理，给就诊者和负责预约人员带来极大的不便，而且目前的预约挂号系统在初次使用时，患者对自身的状况无法能够确切的得知属于哪科室，从而造成预约科室的出错，影响了预约挂号的效率，同时预约完成后，往往需要等待几天，容易造成患者由于其他原因的遗忘，导致无法及时就医，并浪费了挂号名额，浪费了医疗资源。

发明内容

本发明的目的在于提供一种基于机器人的预约挂号系统和方法，以解决上述背景技术中提出的问题。

实现上述目的的技术方案是：一种基于机器人的预约挂号系统，包括单片机、提醒模块、挂号执行模块、用户登录模块、触摸显示屏、智能移动终端和云服务器，所述单片机连接有云服务器，单片机通过通讯模块与多个智能移动终端相连，单片机还与触摸显示屏、定位模块、用户登录模块、提醒模块、患者评价模块、挂号执行模块相连，且单片机通过提醒模块连接有退号模块，通过挂号执行模块与存储模块相连，所述用户登录模块包括用户登录APP，还分别与智能移动终端和触摸显示屏网络连接。

优选的，所述触摸显示屏内部包括控制单元和液晶显示屏，液晶显示屏通过控制单元与单片机相连，且触摸显示屏固定安装在机器人的表面上，且所述单片机安装在机器人的内部，触摸显示屏用于实现对单片机的操作，和将单片机反馈的信息进行显示。

优选的，所述用户登录模块还包括密码验证模块和用户模块，用户登录模块通过用户登录APP进行用户身份证信号和手机号码的登录，所述定位模块包括GPS定位装置，所述GPS定位装置设置在机器人的内部，定位模块通过单片机将定位信息传递至触摸显示屏和智能移动终端上。

优选的，所述单片机内部号设置有智能分析模块、疾病知识数据库、匹配模块、信息接收模块和信息输出模块，所述信息接收模块用于对触摸显示屏和智能移动设备发出的患者生病特征信息进行接收，所述智能分析模块分别连接信息接收模块、疾病知识数据库和匹配模块，且智能分析模块用于对信息接收模块接收的信息与疾病知识数据库进行分析，并通过所述匹配模块对分析后的信息进行科室的匹配，匹配模块还连接信息输出模块，用于对匹配完成的信息进行输出，通过信息输出模块连接挂号执行模块。

优选的，所述挂号执行模块用于对挂号请求的确定，确认具体的挂号日期、时间，完成预约挂号，且挂号执行模块还连接有患者评价模块，所述患者评价模块用于完成诊断后对医生的评价，患者评价模块通过挂号执行模块连接存储模块，将输出的评价信息存储至存储模块内，且所述存储模块还连接有云服务器，将存储的信息传递至云服务器内进行保存。